c. Pelayanan: Merespons kebutuhan orang lain dengan perhatian yang tulus.
4. Keterampilan Relasi (Relationship Management)
Kemampuan ini melibatkan membangun dan mempertahankan hubungan yang sehat, berkomunikasi secara efektif, mengelola konflik, serta bekerja sama dalam tim.
Komponen penting:
a. Inspirasi: Memotivasi dan memengaruhi orang lain secara positif.
b. Pengaruh: Membujuk atau membimbing orang lain menuju tujuan tertentu.
c. Pengelolaan konflik: Menyelesaikan konflik dengan cara yang konstruktif.
d. Kerja tim: Membangun hubungan yang saling mendukung dalam kelompok.
5. Motivasi Diri (Self-Motivation)
Motivasi diri adalah kemampuan untuk tetap termotivasi dan berorientasi pada tujuan meskipun menghadapi tantangan atau kegagalan.
Komponen penting:
