Ya, Tajuddin Noor, biasa disapa dengan panggilan Om Udin pemilik warung gaul pas depan rumah saya menjelaskan, bahwa dirinya paham banget adanya gempuran dan persaingan ketat dengan mini market, swalayan, waralaba dan gerai jual lainnya yang sejenis, termasuk persaingan dengan warung kelontong di lingkungan sekitar warung kelontong miliknya.
Namun Om Udin, tak patah arang, setiap dari kita itu punya rezeki masing-masing yang sudah diatur oleh Tuhan, kalau memang sudah rezeki enggak akan tertukar, terpenting kita tetap berusaha optimal dan percaya rezeki itu pasti datang bila kita selalu mau berikhtiar.
Ikhtiar dengan apa, sepeti misal prinsip biar untung sedikit asal rutin, biar kata warung kecil tapi tetap ramah beretika kepada konsumen, biarpun warung kecil kita tetap optimal melayani konsumen, biarpun warung kecil kita juga harus tetap bersih dan rapi.
Dengan begitu, konsumen jadi percaya pada warung kelontong kita, atau dengan kata lain, kita mengambil hati konsumen, sekalipun konsumen itu tetangga kita sendiri, dengan cara mengutamakan optimalisasi publik believe and publik servis, mau menerima saran dan masukan, bahkan besar hati menerima kritik bila ada ketidakpuasan ataupun komplain terhadap produk yang dijual warung kelontong kita.
Kalau para konsumen sudah menaruh hati dan kepercayaan kepada warung kelontong kita, biar kata banyak mini market, swalayan, waralaba ataupun gerai jual sejenis, maka konsumen tetap akan datang ke warung kelontong kita untuk membeli produk yang kita jual.
Selain itu, kita juga harus sering-sering belajar tentang perbisnisan, marketing, digitalisasi, perbankan maupun tentang permodalan, siapa tahu kita bisa kembangkan bisnis kita. Intinya yaitu itu tadi, selama kita tegar dan gigih berupaya, maka rezeki itu enggak akan ketuker.
Ya, begitulah kira-kiranya penjelasan Om Udin kepada saya tentang usaha warung kelontongnya, penjelasannya yang membuat saya terhenyak dan tertegun, pasalnya Om Udin yang sepintas penulis terka orangnya lugu, ternyata paham tentang bisnis, meskipun bisnisnya tingkat kecil-kecilan.
Inilah juga yang membuka pemikiran dan sekaligus menjawab apa yang selama ini menjadi tanda tanya saya, kenapa disekitaran lingkungan rumah saya ini berjejer warung kelontong.
Nah, inilah secuil masukan dan sharing dari saya terkait warung kelontong yang tak lekang oleh waktu dan tetap bisa bertahan hingga kekinian. Demikian artikel ini, semoga bermanfaat.
