Dari sini, kita bisa menemukan benang merah jika strategi kolaborasi dengan influencer cukup digandrungi terutama oleh masyarakat yang menggunakan media sosial. Tak jarang para influencer memanfaatkan media sosial pribadinya untuk berjualan produk-produk tertentu.Â
Nah, kamu juga bisa melakukan hal yang sama untuk meningkatkan awareness produkmu dengan menggunakan jasa influencer. Kamu bisa menyeleksi influencer yang sesuai dengan produkmu berdasarkan hobi, keahlian, hingga konten-konten media sosialnya yang sesuai dengan bisnis yang sedang kamu jalani saat ini.Â
6. Sesi tanya jawab
Tren media sosial 2019 terakhir yang bisa kamu terapkan yakni dengan mengadakan sesi Q&A (Tanya-Jawab). Cara ini bisa dilakukan untuk menjalin komunikasi lebih intens dengan konsumen yang berdampak pada peningkatan kepercayaan mereka. Pada sesi tanya jawab, konsumen bisa mengajukan pertanyaan apa saja yang berkaitan dengan brand mu dan akan kamu jawab baik secara live atau melalui program yang dikemas secara unik.Â
Hal yang perlu diperhatikan saat kamu membuat sesi tanya jawab ini adalah kamu harus mampu menguasai produkmu secara dalam. Jangan sampai, setelah sesi ini berakhir, konsumen masih belum bisa memahami jawaban yang kamu berikan. Maksimalkan sesi tanya jawab ini dengan membuat jadwal rutinnya, misalnya setiap 2 (dua) minggu sekali atau 1 (satu) bulan sekali.
Itulah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk kamu yang ingin menjalankan bisnis online lewat tren media sosial 2019. Selain media sosial, kamu juga perlu menggunakan alat penunjang bisnismu seperti aplikasi kasir berbasis POS (Point of Sales). Pastinya, semakin mudah kamu menjalankan bisnis, pelanggan akan semakin puas dan tertarik untuk kembali membeli produk atau jasa yang kamu tawarkan.Â
Selamat menjalankan bisnis!Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H