Jika kamu tertarik untuk membuat video yang akan diunggah di media sosial bisnismu, pastikan video tersebut sesuai dengan pesan yang ingin disampaikan. Selain itu, kamu juga harus memperhatikan frekuensi mengunggah video.Â
Sebagai contoh, jika kamu ingin mengunggah video di media sosial setiap bulan, maka harus dilakukan secara rutin. Cara ini dilakukan untuk membangun interaksi yang baik dengan konsumenmu.Â
3. Fokus media sosial pada mobile (tampilan yang mobile-friendly)
Seperti kita ketahui, media sosial saat ini bisa diakses melalui mobile (ponsel) maupun melalui desktop. Namun ternyata, sebagian besar platform ternyata lebih sering diakses oleh penggunanya melalui mobile, misalnya Facebook. Facebook mengklaim bahwa 84% pendapatan iklannya berasal dari mobile. Hal ini semakin memperkuat fakta bahwa sebagian besar pengguna sosial media mengaksesnya melalui ponsel.Â
Maka dari itu, salah satu upaya yang bisa kamu lakukan untuk menarik audiens berkunjung ke media sosial bisnismu adalah dengan menciptakan tampilan yang mobile-friendly. Ini bisa dilakukan dengan menggunakan platform yang bisa diakses lewat mobile, atau konten-konten yang rapi ketika diakses lewat ponsel. Hindari menggunakan gambar yang terlalu besar dan tulisan-tulisan padat yang membuat audiens sulit membaca pesan yang akan disampaikan.
4. Bangun grup di sosial media (Facebook atau WhatsApp)
Membangun relasi dengan konsumen menjadi kunci kesuksesan dari sebuah brand. Mengapa? Semakin konsumen merasa 'dekat' dengan sebuah produk, maka mereka akan secara tidak langsung percaya dan menjadi pelanggan setia. Maka, salah satu upaya yang bisa dilakukan adalah dengan menciptakan grup di media sosial, seperti Facebook atau WhatsApp.
Adanya grup di media sosial akan memudahkan konsumenmu ketika mengalami kendala saat menggunakan produk dan jasa yang kamu miliki. Selain itu, kamu juga bisa mendapatkan saran dan masukkan dari konsumenmu secara langsung melalui grup tersebut. Ini sangat penting untuk meningkatkan kepuasan konsumen sehingga nantinya mereka akan menjadi konsumen yang setia dengan produkmu.Â
5. Berkolaborasi dengan influencer
Pernah melihat sebuah produk yang direview atau dipromosikan oleh influencer atau artis idolamu? Lalu, apakah kemudian kamu tertarik untuk menggunakan produk tersebut? Jika tertarik, maka kamu telah masuk dalam salah satu strategi periklanan yakni kolaborasi dengan influencer.Â
Biasanya, orang cenderung akan menggunakan produk yang sama dengan yang digunakan oleh orang terpercaya. Selain dari teman dan orang sekitar, kita akan tertarik menggunakan barang ketika melihat artis idola kita menggunakan produk yang sama.
