"Sedikit tiarap Pak. Kita lebih peduli dengan keadaan Pelanggan. Yaaaa bangun empathylah" jawabku lebih detail.
Beliau bertanya banyak hal mulai dari soliditas tim penjualan, dukungan tim solusi dan produk, kepuasan dan loyalitas pelanggan. Kalau tidak saya stop mungkin Aku bisa terlambat untuk melakukan briefing Pagi.Â
Saya menangkap sinyal kayaknya pak Albert punya ambisi untuk menduduki jabatan sebagai General Manager. Semoga saja pak Albert bisa jadi GM yang mampu meningkatkan kualitas penjualan kita, sehingga kinerja penjulan Kita membaik.
Sebagai Manejer Procurement, Ibu Cynthia dikenal sebagai manejer yang sangat supel dan efisien dalam mengelola belanja perusahaan. Magister Keuangan ini juga berpengalaman sebagai Asisten Manager Akuntansi selama 3 Tahun.Â
Jabatan sebagai manejer Procurement ini telah beliau jabat selama 4,5 tahun. The Best Manager diperolehnya ketika menjabat ditahun ke 2 sebagai Manejer Procurement. Beliau Juga memiliki pengalaman 2 tahun sebagai Manejer Billing Collection.
Aku agak penasaran dengan sikap Mas Iwan yang kelihatan santai aja. Beliau terlihat sangat fokus pada pekerjaannya dan tidak sedikitpun membicarakan hal-hal yang berhubungan dengan jabatan GM tersebut. Karena enggak kuat, akhirnya Aku beranikan untuk menanyakannya langsung.
"Gimana rencana Mas Iwan untuk tender jabatan GM?" Aku awali secara hati-hati.
"Maksudnya gimana Mas?" tanya Mas Iwan balik.
"Yaaa, apa yang bisa kami bantu Mas Iwan? Tanyaku ragu.
"Aaaaah, jabatan itu khan amanah Mas, enggak perlu dikejar laaaah!. Mereka adalah orang -orang terbaik di Perusahaan ini. Biarlah Mereka yang memimpin Kita, Siapapun diantara Mereka yang terpilih Kita harus dukung penuh!"Jawab Mas Iwan yang membuatku terdiam malu.
"Berbuat saja yang terbaik, Nikmati proses dan Kalo rejeki enggak bakal kemana-mana" Kata Mas Iwan sambil berlalu pergi.
