Kalau mau berhitung, mungkin saya bisa salah, jika dari tanah air, bawa seperlunya persediaan kebutuhan sehari-hari, karena harga produk seperti sabun mandi, pasta gigi, minuman segar dan lainnya bisa dikatakan masih sangat terjangkau di supermarket BinDawood, terkecuali produk buah-buahan yang memang bukan asli produk Saudi. Untuk buah kurma, kualitasnya cukup baik dan harganya pun tak jauh dengan yang dijual eceran di ruko-ruko sekitaran Masjidil Haram.
Adapun beberapa produk legendaris di dalam supermarket Bin Dawood yang kerap dijadikan oleh-oleh seperti Vaseline made in Arab yang kata istri saya beda banget kualitasnya dengan di Indonesia, kemudian Jus Almarai yang mangga kesukaan saya.
Rasanya juara banget, ini rekomendasi sekali, lalu ada roti sevendays yang selalu temani kami saat ibadah, karena selain enak, juga sangat mengenyangkan, direkomendasikan jika sedang berpergian naik bus, harus membawa roti ini untuk pengganjal perut.Â
Masih banyak sebenarnya, tidak bisa disebutkan semuanya disini, tapi dijamin produk-produk disana berkualitas sangat baik.
Dari segi pelayanan, jujur saya kagum dengan kesigapan para karyawannya, mulai dari satpam, pramuniaga, hingga kasir.Â
Saya menilai, kunci sukses BinDawood ada terletak pada SDM pramuniaganya, walau mereka adalah warga lintas negara, dimana kebanyakan mereka orang Bangladesh, Pakistan, dan India, namun memiliki jiwa integritas sistem kerja yang sangat baik.Â
Mereka sangat cepat dan tangkas membantu kasir, lalu saya pun sempat melihat mereka melakukan proses loading, mereka pun benar-benar sangat cepat kerjanya dan lumayan perkasa mengangkat box loading.Â
Mereka pun sangat ramah dengan pelanggan, ada diantara mereka juga mahir berbahasa Indonesia, ketika kita menanyakan sesuatu tentang letak produk, mereka sangat sigap dan fokus.
Mohon maaf secara pribadi saya menilai untuk segi pelayanan toko retail, BinDawood jauh di atas dengan dengan toko-toko retail di Indonesia. Kecekatan, kesigapan, keramahan dan fokus dalam berkerja pada SDM mereka adalah justru menjadi kekuatan utama mereka. Semoga Bermanfaat
