Mohon tunggu...
Dhul Ikhsan
Dhul Ikhsan Mohon Tunggu... Wiraswasta - Pribadi

"Confidence is fashion" Follow, coment, and like IG : @sandzarjak See you there.

Selanjutnya

Tutup

Gadget

Catatan Keluarga Ganti Provider Internet Rumah

1 April 2021   08:46 Diperbarui: 1 April 2021   15:47 1083
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Pengalaman saya menjadi pelanggan provider internet rumahan ada begitu banyak. Mulai dari lemotnya jaringan, kurang lengkapnya channel tv, hingga persoalan tagihan tanpa proses pemberitahuan. Belum lagi kebutuhan ruang digital begitu mendominasi kehidupan di tengah masa pandemi.

Kalau pengalaman yang sering saya alami biasanya internet jadi lemot ketika dipakai ramai-ramai dengan keluarga besar. Mau provider manapun, kalau penggunaannya diluar batas pemakaian pasti kemampuan jaringannya jadi menurun.

Tapi, ada beberapa alasan khusus kenapa kami sekeluarga akhirnya memilih ganti layanan provider, yang dari awalnya First Media ke IndiHome. Ini diantaranya,

1. Pemeliharaan Jaringan First Media yang Berlarut-larut

Pelanggan secara umum pasti menginginkan mereka tidak terganggu saat beraktivitas di ruang digital. Internet adalah barang berharga, apalagi di tengah masa pandemi ini.

Di rumah kami ada yang bekerja sistem rumahan (WFH), ada pelajar yang menjalani sistem belajar jarak jauh, sedangkan ibu kami, penonton YouTube garis keras.

Ketika mendapat notifikasi adanya pemeliharaan area jaringan oleh provider langganan kami sebelumnya, suasana rumah terasa muram. Serius. Saya rasakan sendiri di rumah. Karena yang bisa kami lakukan hanyalah menunggu pemberitahuan lanjutan, tanpa bisa komplain lebih lanjut.

Status "pemeliharaan jaringan" yang terus menerus adalah hal yang paling menyebalkan untuk ditemui. Seringkali waktu pemeliharaannya diperpanjang. Sedangkan hal ini terjadi semenjak awal-awal kami berlangganan.

2. Usulan Adik Saya, Seorang Gamer Online

Di awal Februari tahun ini kami mengganti internet rumah menjadi IndiHome. Adik saya yang memberikan saran kepada keluarga.

Sejalan dengan persetujuan keluarga, modem IndiHome terpasang. Hingga kini, layanannya selalu stabil dan belum ada kendala "pemeliharaan jaringan" yang berarti.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Gadget Selengkapnya
Lihat Gadget Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun