Mohon tunggu...
Salwa SalviaLutfi
Salwa SalviaLutfi Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa

Bahagia atas takdir yang ditetapkan Allah adalah suatu kebahagian yang tak terhingga.

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Optimalisasi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Minat Jamaah Haji dan Umrah

6 Januari 2024   00:33 Diperbarui: 6 Januari 2024   00:36 284
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Ilmu Sosbud dan Agama. Sumber ilustrasi: PEXELS

 Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi di era digital sekarang ini seperti penggunaan media sosial dapat dijadikan sebagai sebuah media menyebarkan semangat untuk melaksanakan ibadah umroh seperti yang dianjurkan Rasulullah Dalam Hadis diatas.

 Optimalisasi adalah usaha memaksimalkan kegiatan sehingga mewujudkan keuntungan yang diinginkan atau dikehendaki.[4] Penggunaan media sosial sebagai media pemasaran digital juga haruslah optimal, baik dari content, isi atau cara memasarkannya. 

 Berdasarkan latar belakang di atas menjadi pertimbangan penulis untuk mengetahui lebih lanjut Bagaimana optimalisasi penggunaan media sosial sebagai alat pemasaran digital yang dilakukan PT. Asamulia Expresss dan PT.      

Landasan Teoritis 

 Penelitian Kualitatif tentang optimalisasi pemasaran digital dalam meningkatkan minat jamaah haji dan umrah berdasarkan wawancara, observasi, dan dokumentasi yang berkaitan dengan penelitian.

 Hasil dari penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa PT Asa Mulia Express melakukan optimalisasi penggunaan media sosial dengan pengelolaan yang baik mulai dari perencanaan, aktivasi, pengawasan dan evaluasi. Pemanfaatan fitur-fitur yang telah disediakan juga dimaksimalkan oleh PT asal mula Express dalam pemasaran produk umroh sehingga peningkatan ibadah umroh jamaah dapat terpenuhi dengan baik. Begitu pula yang dilakukan oleh PT Sofwah Holidays, mereka menggunakan media sosial dengan pengelolaan yang baik dalam memasarkan produk mereka. Mereka menyesuaikan brand awareness di Masyarakat dalam dunia digital melalui media sosial dan website.

Pemasaran Digital didefinisikan sebagai kegiatan pemasaran yang menggunakan platform yang ada di internet dalam melakukan kegiatan pemasaran, termasuk branding, dan menggunakan berbagai media web seperti blog, website, e-mail, dan media sosial.[5] Strategi pemasaran digital meliputi penggabungan interaksi online dan offline antara perusahaan dan pelanggan, penggunaan platform internet, dan penggunaan media sosial sebagai alat dalam pemasaran.[6] Dimensi-dimensi pemasaran digital mencakup website, optimasi mesin pencari (SEO), biaya yang lebih rendah, tempat penjualan, dan penggunaan perangkat digital sebagai alat pemasaran.[7] Dengan menerapkan konsep-konsep ini, perusahaan dapat meningkatkan minat jamaah haji dan umrah melalui strategi pemasaran digital yang optimal.

Hasil dan Pembahasan 

Di dalam pemasaran kita bukan hanya menjual suatu produk tetapi juga memberikan kepuasan kepada konsumen untuk mendatangkan keuntungan bagi Perusahaan. Pemasaran adalah suatu proses dan manajerial yang membuat individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai kepada pihak lain atau segala kegiatan yang menyangkut penyampaian produk atau jasa mulai dari produsen sampai konsumen. Definisi marketing atau pemasaran menurut American Marketing Association seperti yang dikutip oleh M. Anang Firmansyah yaitu Pemasaran adalah suatu fungsi organisasi serangkaian proses untuk menciptakan, komunikasikan serta memberikan nilai kepada pelanggan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingan.[8]

 Adapun definisi pemasaran menurut Philip Kothler yaitu: "Pemasaran adalah proses sosial dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan pihak lain."[9] Dapat disimpulkan bahwa dalam pemasaran terdapat produk sebagai kebutuhan dan keinginan orang lain yang memiliki nilai sehingga terjadi proses permintaan.

Di dalam memasarkan sebuah produk PT. Asamulia Express lebih condong memasarkan produknya melalui media sosial berupa Instagram. Hal ini dikarenakan banyaknya pengguna media sosial Instagram dari media sosial lainnya. Begitu pula yang dilakukan oleh PT. Sofwah Halidays, mereka memasarkan produk melalui berbagai macam media sosial seperti Instagram, Facebook, Website, dan Tik Tok. PT. Sofwah Holidays menggunakan semua jenis media untuk menarik para konsumen agar menggunakan jasa mereka. Mereka memasarkan dengan memposting sebuah konten yang dapat menarik minat para calon jamaah. Mereka juga menyediakan website yang berisi informasi tentang produk haji dan umrah.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun