Kualitas Pelayanan dan Standar Keselamatan Transportasi Umum di Indonesia

3. Dikutip dari borneonews.co.id, menyatakan bahwa "Fasilitas Angkutan Publik Jadi Atensi Pj Wali Kota Palangka Raya"

permasalahan : pemerintah perlu memperhatikan tentang standar fasilitas dan pelayanan di angkutan umum dan perlu memperhatikan tingkat keamana dan keselamatan penumpang/masyarakat dalam menggunakan angkutan umum

Aktor : pemerintah dan dishub

Masalah : internet yang tidak stabil, kurangnya fasilitas seperti pendingin ruangan (AC), belum tersedianya pelayanan dan informasi untuk disabilitas.

Solusi

Solusi dari kasus kasus tersebut adalah pemerintah harus lebih memperhatikan tentang kualitas pelayanan serta standar keamanan dan keselamatan dalam transportasi umum, agar masyarakat/penumpang merasa aman dan nyaman dalam menggunakan transportasi umum tersebut.

Oleh :

Nama : Salsabila Fithria Putri

Jurusan : Administrasi Negara

Kampus : UIN Suska Riau