Pengembangan Mutu Dalam Bentuk Quality Control Oleh Ishikawa dan 6 Prinsipnya

Enam prinsip tersebut sebagai landasan dasar dalam usaha peningkatan kinerja bisnis atau kegiatan manajemen lainnya yang dapat dipadukan menjadi empat fokus utama, yaitu pasar berkualitas, keterlibatan pegawai, pendidikan di awal dan di akhir, dan komitemen.

Beberapa penjelasan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa quality control merupakan pengembangan konsep mutu yang dikembangkan melalui kegiatan pengandalian atau pengawasan dari awal perencanaan, proses, hingga akhir produksi. Dengan demikian, produk yang dihasilkan dapat bermutu atau berkualitas serta sesuai dengan kebutuhan dan kepuasan pelanggan.