Balada KRL: Wajibkan Pejabat PT KAI/ KCJ Gunakan Produk Mereka Sendiri Setiap Hari

Menurutku, itulah salah satu sumber masalahnya. Jika bahkan saat uji coba saja mereka mengambil arah sebaliknya dari arah ramai dan dilakukan diluar peak hour dan itupun hanya sejauh satu atau dua stasiun saja, pengalaman yang mereka peroleh tidak akan sama dengan siksaan yang dialami penumpang setiap hari.

Seharusnya, seseorang yang memiliki otoritas mengeluarkan surat perintah agar para pejabat PT. KAI dan KCJ menggunakan produknya sendiri setiap hari di jam sibuk di arah yang padat. Aku rasa, ini bisa jadi satu cara untuk memaksa akal sehat mereka kembali (semoga akal sehat itu memang pernah ada )

Let them have 'the customer experience'. Aku ingin tahu, setelah itu apa yang terjadi... *marah berat*