TransJakarta sudah melayani warga Jakarta selama 9 tahun. TransJakarta memiliki lebih dari 200 rute dan 13 koridor yang menghubungkan berbagai wilayah di Jakarta. Tapi hingga saat ini masih belum ada lagi aplikasi pendukung TransJakarta yang mumpuni seperti Trafi.
Salah satu tantangan bagi pengguna TransJakarta adalah mengetahui jadwal, lokasi halte dan rute bus. Apalagi buat yang mau jalan-jalan naik TransJakarta. Untuk itu, diperlukan aplikasi pendukung yang dapat memberikan informasi akurat dan terkini tentang layanan TransJakarta.
Dulu, ada sebuah aplikasi bernama Trafi. Trafi adalah aplikasi yang dikembangkan oleh perusahaan asal Lituania. Trafi dapat menampilkan jadwal, rute, dan posisi bus TransJakarta secara real-time. Trafi juga bisa memberikan rekomendasi rute terbaik berdasarkan waktu, jarak, dan biaya.
Trafi merupakan aplikasi pendukung TransJakarta yang sangat berguna bagi para pengguna, namun sayangnya aplikasi ini sudah tidak tersedia lagi di Indonesia sejak 2019 karena alasan bisnis. Sejak itu, belum ada aplikasi lain yang dapat menggantikan peran Trafi sebagai aplikasi pendukung TransJakarta yang terbaik.
Tije
Ini adalah aplikasi yang dikembangkan sendiri oleh pihak TransJakarta. Tapi menurut saya dan ribuan pengguna lainnya di PlayStore, aplikasi ini sangat mengecewakan. Bagaimana saya mau menggunakan aplikasi ini jika fungsi dasarnya saja tidak bisa digunakan.
Fungsi dasar yang saya maksud adalah pencarian rute dan lokasi halte. Selama beberapa hari saya mencoba fitur pencarian rute, tapi aplikasinya selalu blank.
Masalah kedua yang saya alami dengan aplikasi ini adalah lokasi halte. Tije hanya menampilkan halte BRT, sementara halte non-BRT (halte feeder) tidak ditampilkan. Padahal halte feeder ini justru yang paling banyak ketimbang halte BRT.
Masih banyak kekurangan yang perlu diperbaiki, baik dari segi fitur maupun performa.
Jak Lingko
