Seni Mengkritik di Tempat Kerja, Mengkritik Tanpa Menghakimi

Periksa kembali asumsi kita

Pastikan kita memiliki kepercayaan terhadap karyawan tersebut. Kritik dengan didasari rasa percaya bahwa "Anda dapat melakukan dengan lebih baik.." bukan sebaliknya "Anda gagal karena..."

Jaga Percaya diri karyawan

Kita harus menyelamatkan muka karyawan dengan mengatakan "Mungkin Anda tidak menyadari hal ini ..." atau "Ini hanya saran, Saya ingin mendengar pendapat Anda"

Tujuan utama kita menyampaikan kritik adalah untuk menolong orang yang kita kritik agar berubah menjadi pribadi yang lebih baik, melakukan tugasnya dengan lebih baik dan mempunyai kehidupan yang lebih baik.

Terakhir, jangan merasa berjasa bila ternyata kritikan kita bisa mengubah seorang karyawan menjadi pribadi yang lebih baik dan akhirnya sukses dalam karirnya. Kita hanya menjalankan apa yang menjadi tugas kita, dan bagian yang lainnya ditentukan oleh karyawan itu sendiri dan mungkin lingkungannya.