4. Empati (Empathy)
Kemampuan untuk memahami dan merasakan perasaan orang lain serta memberikan respons yang tepat terhadap emosi mereka.
Contoh : Menunjukkan kepedulian terhadap teman yang sedang sedih dan mencoba membantu mereka merasa lebih baik dengan mendengarkan dan menawarkan dukungan.
5. Keterampilan Sosial (Social Skills)
Kemampuan untuk berinteraksi dengan orang lain secara efektif dan membangun hubungan yang positif.
Contoh : Mampu bekerja sama dalam tim, berkomunikasi dengan baik, menyelesaikan konflik dengan cara yang konstruktif, dan membangun jaringan sosial yang kuat.
Teori ini memberikan wawasan tentang bagaimana kemampuan untuk mengelola emosi dan berinteraksi dengan orang lain secara efektif dan dapat berdampak besar pada keberhasilan dan kesejahteraan individu. Dengan mengembangkan kecerdasan emosional, individu dapat mencapai kinerja yang lebih baik, hubungan yang lebih sehat, dan kesehatan mental yang lebih baik.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
