Grab | Ikutan "KUMIS" Bisa Menang Banyak Nih

Berbagaiai promo dan diskon pun diberikan untuk memanjakan konsumen. Namun, di samping memberikan mutu pelayanan yang baik demi kepuasan konsumen, perusahaan juga memliki tanggung jawab yang terkait dengan pelayanan dari sumber daya manusianya. 

Hal ini nampaknya diupayakan grab dengan membuat kuis yang berisi konten kode etik mitra pengemudi grab.

Pada dasarnya, untuk mencapai keberhasilan tersebut perusahaan tidak terlepas dari dukungan dan kerjasama yang baik dari komponen perusahaan. 

Sehingga apabila perusahaan ingin meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan maka perusahaan selayaknya dapat menciptakan kemitraan kerja yang baik terkait dengan pelayanan pengguna.

Jadi untuk para pengguna layanan grab tenang aja kamu akan #SelaluBisa menikmati layanan dari Grab karena Grab sudah mengganransi mitra pengemudi sudah menyetujui kode etik mitra pengemudi grab. 

Segala bentuk pelanggaran yang sering terjadi pada konsumen seperti keluhan pelecehan seksual baik fisik maupun non-fisik dapat diadukan langsung disini https://help.grab.com/passenger/id-id/115015916667 

Anda hanya memerlukan akun gmail yang sudah terferivikasi dan langsung bisa menuliskan komplain pada pusat bantuan.

Agar lebih jelas berikut jenis-jenis kasus pelanggaran yang tidak boleh dilakukan oleh driver grab:

1. Membicarakan topik yang sensitif kepada penumpang termasuk, Menanyakan informasi pribadi penumpang, Menggoda, Menatap penumpang yang belebihan, Bersikap genit, Mengajak penumpang kencan dan Menyentuh penumpang dengan sengaja dengan tujuan tertentu.
2. Berkata kasar, Memaksa penumpang untuk duduk di kursi depan
3. Menelpon penumpang untuk keperluan pribadi, Meminta no HP secara paksa, Mengambil gambar/foto penumpang maupun Menunjukkan video, rekaman suara, atau gambar porno/tidak pantas kepada penumpang.
4. Berhenti di tempat yang sepi tanpa alasan yang jelas.

Selain contoh di atas, berikut beberapa contoh kasus pelanggaran lainnya yang tidak boleh dilakukan:

1. Melecehkan penumpang secara verbal maupun fisik
2. Melakukan kekerasan fisik
3. Menunjukkan alat reproduksi secara sengaja
4. Melakukan masturbasi kepada penumpang

Dari jenis-jenis pelanggaran di atas biasanya digunakan sebagai pertanyaan KUMIS. Kamu hanya akan diberikan pernyataan terkait jenis-jenis pelanggaran. Tinggal jawab saja. Benar atau salah. Bagaimana cukup mudah bukan? 

Nah, tunggu apa lagi gunakan aplikasi Grab dan menangkan kuisnya. Serta dapatkan pelajaran berharga dari kode etik mitra pengemudi grab.