Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
Di dunia, selalu ada dua sisi berseberangan. Berbeda, namun berkaitan dan selalu berdampingan. Positif dan negatif misalnya.
Dari sisi positif, kemajuan teknologi dan informasi diakui membawa manfaat luar biasa bagi kehidupan manusia. Teknologi menghadirkan kemudahan dan kecepatan.
Namun, dari segi negatif, ada dampak negatif yang ditimbulkan terhadap lingkungan. Perlu evaluasi apakah penerapan Super App melalui infrastruktur teknologi mempengaruhi pemanasan global. Termasuk penerapan teknologi yang ramah lingkungan atau dikenal dengan teknologi hijau.
Satu lagi evaluasi yang harus dilakukan adalah apakah Super App berjalan optimal dan menjawab kebutuhan masyarakat dalam hal pelayanan publik ketika sudah diterapkan.
Edukasi Masyarakat
Masyarakat memiliki latar belakang berbeda, baik dari segi usia, pendidikan, profesi dan ekonomi. Hal ini juga berpengaruh terhadap pemahaman teknologi dan informasi oleh masyarakat.
Tidak sedikit yang gagap teknologi alias gaptek, sehingga sulit mengoperasikannya. Jika Super App diterapkan, maka literasi digital harus dilakukan dari perkotaan hingga pedesaan.
Ini penting guna mencegah potensi negatif yang bisa saja mengancam. Cyber Crime misalnya.
-------------------------------------------------------------------------------------------
Akhir kata, semoga saja kehadiran Super App pelayanan publik bisa menjadi jawaban kebutuhan masyarakat.