Masyarakat cukup mendownload Super App, lantas memilih menu kementerian yang membidangi pelayanan itu dan mengisi data sesuai domisili tempat tinggal melalui smartphone.
Selain membagi menu Super App per kementerian atau badan pemerintah, jika ingin lebih ringkas lagi maka bisa juga menu Super App Public Service Indonesia dibagi per pelayanan publik.
Semisal, menu pelayanan dokumen kependudukan dan pendukung lainnya, didalamnya ada menu KTP, KK, NPWP, Akta Kelahiran, Akta Kematian, Paspor, SKCK, sertifikat tanah, surat nikah, SIM dan dokumen lainnya se-Indonesia.
Kemudian, ada menu dokumen perizinan memuat NIB, SITU, SIUP, hak paten, BPOM dan izin-izin lainnya.
Termasuk menu-menu pelayanan lainnya yang disesuaikan sesuai keinginan seperti pelayanan bantuan sosial (bansos), PLN, PDAM, Telkom dan sebagainya.
Lagi-lagi, masyarakat tinggal mendownload Super App, memilih menu pelayanan yang sesuai dan memasukkan data sesuai domisili melalui smartphone.
Jika nanti dalam pengembangannya, Super App terkoneksi dengan pembayaran transaksi perbankan dan dompet digital lain, tentu lebih baik lagi.Â
Bayar biaya tagihan apapun bisa melalui Super App Public Service Indonesia. Termasuk biaya-biaya yang timbul dari pelayanan publik. Jika ini berjalan, otomatis lebih transparansi.
Super App Public Service Indonesia juga bisa menjadi sarana menghadirkan informasi berkualitas bagi masyarakat, khususnya terkait program pemerintah.
Sebenarnya masih banyak lagi pengembangan Super App jika mau digarap multifungsi oleh pemerintah. Gambarannya lebih kurang bisa seperti WeChat, Grab, Gojek dan aplikasi marketplace lainnya.
