1. Buka laman https www.pedulilindungi.id
2. Pilih LOGIN atau REGISTER pada situs website.
3. Kemudian, isikan data anda (nama lengkap dan nomor hp yang terdaftar saat melakukan vaksinasi COVID-19).
4. Kemudian cek SMS yang masuk yang dari PEDULICOVID. Lalu masukan 6 digit kode OTP yang anda dapatkan tadi.
5. Pilih dan Klik bagian 'Nama Akun' di pojok kanan atas. Kemudian anda masukan Nomor NIK untuk melanjutkan dan mengunduh sertifikat vaksin COVID-19
6. Setelah Sertifikat Vaksinasi Covid-19 mucul, anda tinggal klik dan mengunduhnya.
Dan apabila sertifikat vaksin covid-19 masih belum muncul juga, Anda tidak perlu panik atau khawatir. Mungkin pihak penyelengara belum menginput data anda. Jadi ditunggu saja.
Apabila cara diatas tidak berhasil. Mungkin ada beberapa masalah yang perlu diperbaiki, kemungkinan mengenai data anda. Berikut cara memperbaikinya.
Apa penyebab sertifikat vaksin covid belum muncul?
Untuk mengetahuinya mari simak berikut ini, alasan kenapa sudah vaksin tapi belum dapat sertifikat covid-19
1. Pertama, kemungkinan data yang terdaftar saat melakukan vaksinasi covid-19 tidak sesuai atau salah.
2. Kedua, Data peserta vaksinasi covid-19 masih dalam proses atuu pihak penyelengara belum menginput ke dalam sistem sehingga membutuhkan waktu agar dapat terintegrasi di aplikasi atau web Peduli Lindungi.
Bagaimana solusi permasalahan sertifikat yang belum muncul?
Apabila peserta vaksinasi covid-19 mengalami kendala mengenai data, maka dapat mengambil langkah sebagai berikut:
1. Mengirimkan mengirimkan e-mail ke sertifikat@pedulilindungi.id. Dengan format lengkap yang berisi:
* Nama lengkap
* NIK KTP
* Tempat tanggal lahir
* Nomor HP yang Aktif
* Melampirkan foto dan kartu vaksin
2. Menghubungi call center ke 119 dengan extension 9 untuk informasi lebih lanjut dan mendapatkan bantuan.
