Mohon tunggu...
Roro Asyu
Roro Asyu Mohon Tunggu... Freelancer - #IndonesiaLebihLemu

suka makan, suka nulis, suka baca, tidak suka sandal basah www.rinatrilestari.wordpress.com www.wongedansby.wordpress.com

Selanjutnya

Tutup

Money Pilihan

Customer Service sebagai Benteng Pertahanan Sebuah Perusahaan

17 Desember 2014   21:40 Diperbarui: 17 Juni 2015   15:06 47
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Untuk pelanggan yang suka dan mungkin mau mengeluh sedikit saran saja. Kamu mungkin kesal, mungkin juga ada CS yang asyu, tapi kamu harus ingat, mohon diingat, di balik senyum itu ada hati yang mungkin saja ambyar. Lagian kalau marah bukannya masalah selesai lho tapi malah ruwet karena komunikasi jadi tidak efektif.

Sedang untuk para CS, mangan sing akeh. Gak usah diet-dietan. Kalian butuh tenaga untuk menjaga senyum itu tetap mengembang. Lagian itu sudah jadi pilihan tho, kalau nggak mau diseneni yo ndang minggat, dodol gorengan nang TK ae. Meski itu juga nggak njamin kamu akan bisa terus tersenyum, opo maneh lek daganganmu ora payu. Ingat kata Mbah Sartre, "Hidup yang tak teruji tak layak dijalani." Ini pilihanmu, ini ujianmu. Insyaallah tanggal 26 gajian. Amiinn!

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun