Mengapa Novel Baswedan Harus Dirawat di Singapura?

Kasus Novel Baswedan menyeruak, memenuhi headline hampir di semua media masa. Baswedan jadi 'bintang'. Tiada hari tanpa Baswedan dalam sepekan terakhir ini. Yang paling menyolok adalah tentang dijatuhkannnya hukuman kepada pelaku penyiraman air keras pada wajah Novel yang mengakibatkan cacat matanya seumur hidup.

Yang membuat beritanya makin hangat kemudian panas adalah, ketika keputusan setahun penjara bagi pelaku kejahatan tersebut lantaran disiramkannya air keras hingga mengenai mata Novel disebut sebagai 'tidak sengaja'. Novel mengaku,: "Mata kiri saya sudah tidak bisa melihat." Demikian dikemukakan dalam diskusi daring pada tanggal 18 Mei 2020, sebagaimana ditulis oleh Kompas.

Sesudah kecelakaan tersebut, Novel dibawa ke Singapore untuk mendapatkan pengobatan intensif. Mengapa harus ke Singapore? Apakah di Indonesia tidak bisa memberikan layanan terbaik bagi kasus kesehatan mata sebagaimana yang dialami oleh Novel? Badan Kesehatan Dunia (WHO) menyebut Singapore punya peringkat ke-6 sebagai negara dengan pelayanan kesehatan terbaik di dunia. Singapore disebut sebagai salah satu tujuan wisata medis terbaik di dunia.  

Tidak heran karena alasan ini, Singapore banyak digemari oleh orang-orang dari seluruh penjuru dunia yang ingin berobat sekaligus melancong ke sana. Disebut juga sebagai tujuan wisata medis, menyaingi India dan Thailand. Dibanding negara-negara Asia Tenggara lain, memang di Singapore biaya pelayaan kesehatan lebih tinggi, namun tergolong terjangkau bisa dibandingkan USA dan Eropa.  

Sangat beralasan pula mengapa orang Indonesia memilih berobat ke sana, selain yang dikemukakan oleh WHO terkait kualitas layanan kesehatannya. Singapore melampaui negara-negara lain seperti Austria (posisi ke-9), Jerman (posisi ke-25) dan Israel (posisi ke-28). Singapore memiliki pelayanan kesehatan berkualitas tinggi.

Singapore mempunyai tenaga dokter yang berkualitas. Lebih dari 11.500 dokter yang berskala internasional. Mereka mengikuti pelatihan di USA dan negara-negara Eropa Barat. Begitu pula dengan tenaga perawatnya. Hal ini memberikan dukungan psikologis kepada pasien dan keluarganya. Tenaga medis dan perawatnya terdaftar dalam Singapore's Medical Council dan Singapore Nursing Board (kita tidak punya Nursing Board).

Setidaknya alasan di atas yang membuat Novel Baswedan lebih merasa nyaman dirawat di Singapore: destinasi wisata medis, tenaga kualitas internasional dan fasilitas layanan kesehatan modern.  Terlepas dari pembayarannya dengan duit Pemerintah atau duitnya sendiri. Yang jelas, berobat ke Singapore harus menjadi bahan refleksi Kemenkes Indonesia.

Apa pelayanan kesehatan di Indonesia tidak baik?

Dari 100 negara yang disebut dalam Best Healthcare in the World 2020 (World Population Review), Indonesia menduduki posisi ke-92, sesudah Lebanon. Bahkan kita masih kalah dengan Bangladesh (posisi ke-88). Filipina ke-60, Malaysia ke-49 dan Thailand ke-47. Menurut WHO, sistem layanan kesehatan yang baik membutuhkan mekanisme finansial yang stabil, tenaga kerja kesehatan, pemeliharaan fasilitas yang baik, serta tersedianya akses mendapatkan informasi.

Akses inilah yang dinilai sebagai dasar hak-hak manusia. Kita, untuk nggaji perawat saja, masih belum mampu. Belum lagi fasilitas kesehatan di daerah terpencil juga masih tidak merata. Juga lagi akses informasi karena jangkauan geografis yang masih sulit.

Kualitas layanan yang dinilai berkualitas mencakup aspek proses (langkah pencegahan, pengamanan, koordinasi, kesukaan pasien), tersedianya akses (jangkaun biaya, penetapan waktu), efisiensi administrasi, kesamaan, serta hasil layanan kesehatan (seperti angka kematian, pengalaman pasien). Negara terbaik yang memiliki system kesehatan adalah The Netherlands.