Strategi Line Extension berdasarkan hasil diskusi (Bruce G.S Hardie, Business Harvard Review) menerangkan terdapat beberapa alasan mengapa perusahaan mengandalkan Line Extension sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka seperti: Line Extension sebagai cara penghematan biaya produksi dan memiliki risiko rendah untuk memenuhi kebutuhan berbagai segmen pelanggan, Line Extension dapat memuaskan keinginan konsumen dengan menyediakan berbagai macam barang di bawah satu merek dan tentunya hal ini sering digunakan sebagai senjata kompetitif jangka pendek untuk meningkatkan kontrol merek atas ruang rak yang terbatas. Tujuan utama dari Line Extension adalah untuk meningkatkan ekuitas merek inti dengan meluncurkan produk baru yang memiliki nama merek yang sama hanya saja tipe dan varian berbeda (Boisvert & Ashill, 2018).
Produk Line Extension di klasifikasikan dalam dua jenis, yaitu:
1. Horizontal
Produk Line Extension secara horizontal adalah perluasan yang mencocokkan standar harga barang dan kualitas barang baru dengan barang yang sudah ada, tetapi mengubah faktor-faktor tertentu yang mungkin tidak penting untuk membedakan barang baru dari merek saat ini atau produk pesaing. Produk yang memiliki rasa atau warna baru dapat menjadi contoh perluasan lini produk horizontal. Seperti: yang terjadi pada lini produk Iphone dimana Apple setiap tahunnya merilis perangkat pintar mereka iphone dalam beberapa varian Iphone 13 mini ( Iphone dengan ukuran yang kecil ), Iphone 13 ( Iphone dengan ukuran standar ), Iphone 13 Pro ( Iphone berukuran standar ditambah dengan fitur ala profesional ), dan yang terakhir Iphone 13 Pro Max ( Iphone dengan ukuran besar ditambah dengan fitur ala profesional ) hal ini lah yang disebut sebagai Line Extension horizontal.
2. Vertikal
Produk Line Extension secara vertikal adalah dengan menaikkan atau menurunkan harga serta kualitas produk baru agar terlihat lebih mewah atau lebih mudah dijangkau oleh calon pelanggan. Meskipun produk ini masih berhubungan erat dengan produk lain yang diproduksi oleh merek tersebut, produk tersebut dibuat untuk menargetkan konsumen tertentu. Produk yang datang dalam bentuk alternatif, dengan bahan tambahan atau dalam ukuran kemasan baru dapat menjadi contoh perluasan lini produk vertikal. Seperti: Apple yang dikenal merilis perangkat pintar dengan harga tinggi alias jauh diatas kompetitor mereka, akhirnya pada tahun 2021 kemarin Apple merilis produk Iphone yang disebut sebagai Iphone budget alias Iphone SE ( Iphone yang memiliki harga lebih ekonomis dibandingkan varian standar mereka ) hal ini disebut dengan Line Extension vertikal.
Sumber gambar: (databoks, 2022)
Walaupun banyak perusahaan smartphone yang kerap kali merilis perangkat pintar mereka lebih dari 1 kali dalam satu tahun tepatnya pada tahun kemarin 2021, perangkat pintar Apple tetap menduduki peringkat nomor 1 hingga 5 dengan total menyentuh 13,9 % terbukti dengan suksesnya strategi yang diterapkan oleh Apple dalam memasarkan produk, walaupun yang kita ketahui bahwa produk milik Apple memiliki jangkauan harga yang lebih tinggi dibanding dengan produk smartphone sekelas lainnya. Bahkan melalui presentasi yang mereka lakukan setiap tahunnya, kita dapat menyadari betapa pentingnya mempromosikan ulang produk lama mereka dengfan strategi lowcost yang membuat seakan - akan produk yang lama masih terlihat worth it untuk dibeli. Dengan cara ini tentunya terbukti Apple bahkan yang masih menjual produk tipe Iphone 11 tahun 2019 masih menduduki posisi ke - 5 diantara smartphone yang dirilis pada tahun 2021. Sehingga dengan strategi tersebut mereka tetap menjadi penguasa pangsa pasar smartphone hingga akhir tahun 2021.
Perilaku konsumen sekarang lebih berharap memiliki banyak pilihan yang tersedia bagi mereka saat berbelanja (Odjick, 2021). Dalam “ TED Talk ” sebuah organisasi nonprofit yang bertujuan untuk berbagi dan menyebarkan ide. Barry Schwartz dalam “ TED Talk ” menjelaskan bagaimana orang-orang yang diberi serangkaian pilihan dasar sering kali membuat keputusan lebih cepat dibandingkan serangkaian pilihan yang luas. Konsumen dengan pilihan terbatas biasanya lebih puas dengan keputusan mereka dibandingkan mereka yang memiliki pilihan tanpa batas. Tentunya strategi Line Extension bukan menjadi satu – satunya cara agar Apple bisa menjadi penguasa pangsa pasar smartphone. Berbagai strategi seperti berinovasi, branding, experience hingga feedback dari pelanggan juga merupakan indikator keberhasilan suatu perusahaan dalam menciptakan suatu produk.
