Sebagai hotel internasional bintang empat, Swiss-Belhotel Pondok Indah memiliki 159 kamar termasuk ruangan bebas rokok. Kamarnya yang disediakan cukup beragam, yakni Deluxe (24 m2), Superior Deluxe Room (30 m2), Grand Deluxe (39 m2), Bedroom Suites (64 m2 dan 78 m2). Bedroom Suites terdiri atas ruangan kamar terpisah, dapur, kamar mandi, lounge, dan ruang makan. Harga kamar per malam mulai Rp.900.004, Rp. 1.100.005, hingga Rp. 1.500,007. Untuk superiornya terdiri atas Rp. 2.200.010 hingga Rp. 2,700.012 per malam. Kamar tersedia dengan pilihan single bed, double bed, atau twin single bed.
Hanya itu? Ternyata tidak. Saat memasuki kamar di lantai 5, bernomor 528, tempat saya menginap bersama Ibu Majawati, Kompasianer Malang, ada yang berbeda. Rasa sejuk langsung terasa dari alat pendingin udara. Adem. Suhunya dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan.
Di kiri pintu, ada gantungan slot kartu masuk kamar. Di sebelah kanan pintu masuk, ada lemari kayu berwana cokelat muda berisi baju mandi dan sandal. Pandangan dapat langsung terarah ke dalam seluruh ruangan kamar. Dua tempat tidur dengan dua bantal empuk bersepreaikan warna putih terasa menenangkan.
Untuk menghilangkan penat, bu Oen yang sudah memanaskan air dalam teko minum mengajak untuk minum kopi. Fasilitas untuk membuat kopi dan teh disediakan dalam ruangan untuk tamu. Termasuk dua botol air mineral.
Mini bar juga disediakan. Ada beraneka snack yang tersedia. Sejumlah minuman kaleng juga ada dalam lemari pendingin kecil yang terletak di bawah meja snack bar, yang bersusun dua laci. Saya dan bu Oen menikmati kopi sambil menonton layanan TV kabel dengan layar selebar 32 inch, yang menayangkan puluhan channel berita, olahraga, dan hiburan.
Setelah itu saya menikmati fasilitas kamar mandi dengan shower, yang juga dilengkapi dengan berbagai keperluan mandi, seperti handuk, sabun, pasta gigi, shampo, dan lainnya. Butiran air hangat yang jatuh mengembalikan mood saya.
Dekat dengan kaca balkon kamar, sebuah meja rias dapat dipergunakan untuk berhias wajah. Buku petunjuk pelayanan dan buku jaringan Swiss-belhotel ada di atas meja. Integrated multi plug pun ada di dekat meja, untuk mencharging smartphone.