Jika ekpedisi lain rata-rata memiliki hari libur dalam seminggu, J&T Express menawarkan pelayanan jasa ekpedisi non stop setiap hari.Â
Ya, di hari minggu, tanggal merah bahkan hari besar sekalipun, J&T Express tetap beroperasional. Pernah merasa kaget karena di hari Minggu pun, tiba-tiba paketan diantar mas kurir :)
5. Paketan Hilang? J&T Express Beri Klaim Kurang dari 3 Hari Â
Bagaimana jika paketannya hilang atau nyasar ke tempat lain? Jangan khawatir, lapor saja ke cabang J&T terdekat dan masalahmu akan diselesaikan kurang dari 3 x 24 jam. Wah, gak bikin deg-deg'an dong :)
***
Tak dapat dipungkiri, jaman dulu konsumen sudah bahagia jika pengiriman sampai di alamat dengan selamat. Selanjutnya, 'pengiriman cepat sampai' menjadi sebuah standar kepuasan yang diharapkan.Â
Kini, teknologi tracking secara real time via mobile memberi nilai kepuasan tertinggi dari sebuah pelayanan jasa ekspedisi. Syukurlah, J&T Express telah merealisasikan itu dengan baik. Â
Ah, andai J&T Express sudah menemani bisnis saya di masa itu, pastinya online shop saya minim komplain. Iya, tinggal cek nomor resi di kolom aplikasi, lalu infonya tinggal saya screenshoot dan kirim ke customer.
Kalau sekarang suruh mengulang bisnis itu kembali? Ehmmm, saya IYA-in lagi deh kayaknya. Makin pede jualan sih kalau ada J&T Express, sekalian meramaikan logistik di era industri 4.0 :D
Riana Dewie