Bertanggung jawab ini berlaku dari awal transaksi hingga akhir transaksi atau pelanggan mendapatkan produknya. Jika belum, jangan pernah "menghilang" begitu saja yaa. Pastikan dulu pelanggan mendapatkan barang pesanannya. Bagaimana kondisi barang yang diterima dan pelayanan dari kurir juga.
Selain itu, kamu juga bisa bertanya gimana kepuasan pelanggan dengan produk itu dan mendapat keuntungan berupa testimoni langsung dari pelanggan.Â
Dengan melihat seorang penjual yang bertanggung jawab, pelanggan akan percaya dan bisa saja memesan produk lagi dari kita. Ditambah lagi jika pelanggan merekomendasikan toko kita ke orang lain, ini bakal makin menguntungkan kita lho.
Jadi itu lah 5 hal yang wajib kita jaga sebagai seorang Penjual online.Â
Semoga bermanfaat yaa.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
