karyawan dalam berinteraksi dengan pelanggan internasional, meningkatkan kesempatan bisnis, dan membuka pintu kerjasama dengan perusahaan-perusahaan luar negeri.
- Pelatihan Kreativitas (Creativity Training)
Pelatihan kreativitas merupakan upaya untuk mengembangkan kemampuan karyawan dalam berpikir kreatif dan inovatif. Dalam pelatihan ini, karyawan akan diajarkan teknik-teknik kreativitas, seperti brainstorming, mind mapping, atau design thinking. Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk menghasilkan ide- ide baru yang dapat meningkatkan daya saing perusahaan dan menciptakan solusi inovatif untuk masalah yang dihadapi.
- Pelatihan Teknologi (Technology Training)
Pelatihan teknologi melibatkan pengenalan dan pelatihan terkait penggunaan teknologi dalam operasional perusahaan. Dalam pelatihan ini, karyawan akan diajarkan materi teknologi terkini seperti Digital Marketing, Data Science, Product Management, UI/UX Design, dan lainnya. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas karyawan dalam menggunakan teknologi terkini yang ada di perusahaan.
- Pelatihan Tim (Team Training)Â
Pelatihan tim atau team training adalah pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan kerja sama dan efektivitas tim di dalam perusahaan.
Dalam pelatihan ini, karyawan akan diajarkan tentang pentingnya komunikasi yang baik, kolaborasi, pemecahan masalah, dan pengambilan keputusan dalam konteks kerja tim. Pelatihan ini akan membantu tim bekerja secara sinergi dan mencapai hasil yang lebih baik.
- Pelatihan Kepemimpinan (Leadership Training)
Pelatihan kepemimpinan umumnya diperuntukkan bagi karyawan yang memiliki potensi untuk menjadi pemimpin di perusahaan.
Dalam pelatihan ini, karyawan akan diajarkan tentang keterampilan kepemimpinan, seperti kemampuan mengambil inisiatif, memotivasi tim, mengelola konflik, dan mengambil keputusan strategis. Pelatihan kepemimpinan ini penting untuk mengembangkan calon-calon pemimpin yang kompeten dan efektif.
- Pelatihan Keterampilan Non Teknis (Soft Skill Training)
Pelatihan soft skill adalah pelatihan yang fokus pada pengembangan keterampilan interpersonal dan kepribadian karyawan. Keterampilan soft skill meliputi kemampuan komunikasi, negosiasi, kepemimpinan, kerjasama tim, adaptabilitas, dan pemecahan masalah. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan karyawan dalam berinteraksi dengan baik dengan rekan kerja, atasan, dan pelanggan.
- Pelatihan Produk (Product Training)
Pelatihan produk merupakan jenis pelatihan yang berfokus pada pemahaman dan pengetahuan mendalam mengenai produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
Dalam pelatihan ini, karyawan akan diajarkan tentang fitur-fitur produk, keunggulan dibandingkan pesaing, cara pemasaran, dan cara memberikan layanan pelanggan yang baik. Pelatihan ini penting agar karyawan dapat dengan baik mempromosikan dan menjual produk perusahaan.
Metode Pelatihan
Menurut (Gischa, 2023) ada dua metode pelatihan secara umum, sebagai berikut:
- On the job training, yaitu memberikan petunjuk-petunjuk mengenai pekerjaan secara langsung saat bekerja untuk melatih karyawan bagaimana melaksanakan pekerjaan mereka sekarang. Contohnya adalah instruksi, rotasi, magang.
- Off the job training, yakni metode pelatihan yang dilakukan diluar jam kerja. Contohnya adalah ceramah, video, pelatihan vestibule, permainan peran, studi kasus, simulasi, studi mandiri, praktik laboratorium, dan outdoor oriented program.