Dikantor itu, seorang staf mendengarkan cerita Fua dan memeriksa susu tersebut. "kami minta maaf atas kejadian ini," ujar staf itu. "kami akan mengganti susu anda dan memastikan kejadian ini tidak akan terulang kembali."
Namun Fua masih penasaran "bagaimana kalau ini terjadi lagi pada orang lain?apa langkah yang akan kalian ambil untuk mencegahnya?"
Staf itu terdiam sejenak, lalu menjawab "kami akan mengevaluasi proses produksi dan pengiriman kami. Terima kasih atas perhatian anda. Kritik ini sangat membantu."
Fua pulang dengan perasaan lega. Bukan hanya ia mendapatkan susu pengganti, namun ia juga berhasil memperjuangkan haknya sebagai konsumen.
Dari pengalaman itu, fua belajar bahwa hukum bukan sekedar soal pengadilan atau pasal pasal, tetpai tentang melindungi orang orang, bahkan dalam hal sederhana seperti kotak susu. Sejak saat itu, ia semakin yakin bahwa keadilan adalah hak semua orang, dan hukum ada untuk menjaganya.
Â
PESAN MORAL :
Hukum tidak selalu tentang perkara besar. Dalam kehidupan sehari hari, hukum menjadi alat untuk melindungi hak hak kita, tak peduli sekecil apapun masalanya.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H