Gen Z Kunci Perkembangan Fintech di Masa Depan

Lalu, apa yang bisa Gen Z lakukan untuk terus mempertahankan nilai pada FinTech dan mewarisi kecanggihannya???

Gen Z merupakan agen perubahan yang dapat membawa dampak bagi Indonesia, baik dampak yang kecil hingga dampak yang sangat besar. Dengan menggunakan kecanggihan teknologi secara positif, maka nilai - nilai yang ada pada teknologi akan terjaga aksesibilitasnya. Meskipun Gen Z lekat dengan perkembangan teknologi keuangan, hal ini perlu dibarengi dengan peningkatan literasi agar tetap memiliki manajemen keuangan yang baik dan tidak menjadi konsumtif.

Beberapa dampak positif dan negatif yang bisa terjadi dari penerapan FinTech oleh Gen Z :

• Dampak Positif
  • Skala Kecil : Kemudahan dalam mengakses layanan FinTech seperti pembayaran online, tabungan atau simpanan pada dompet digital, investasi. Dampak positif ini memberikan keuntungan bagi semua kalangan khususnya Gen Z untuk mengelola dan mengakses keuangan kapan dan dimana saja. Serta dengan FinTech Gen Z juga dapat memperoleh Pendidikan finansial melalui platform digital.
  • Skala Menengah : Skala ini menunjukan bahwa teknologi digital mampu membuat peluang bisnis baru dalam mengakses modal dan pembayaran digital yang memungkinkan Gen Z membangun usaha kecil secara fleksibel. Dan ini salah satu upaya FinTech dalam meningkatkan inklusi keuangan
  • Skala Besar : Kontribusi Gen Z dalam menerapkan FinTech pada kehidupan sehari – hari dapat mempercepat transformasi digital ekonomi serta mendorong masyarakat menuju cashless society. Tidak hanya itu, Gen Z juga dapat mendorong Perusahaan FinTech untuk membangun produk keuangan yang semakin inovatif untuk masa depan sesuai dengan kebutuhan gaya hidup digital.

• Dampak Negatif
  • Skala Kecil : Dari semua kelompok Gen Z, tentu tidak semua memiliki pemahaman mendalam mengenai risiko dari produk keuangan, dimana hal tersebut dapat memunculkan potensi terjebak dalam suatu investasi yang berisiko, atau kerap disebut dengan investasi bodong. Skala kecil lainnya disebabkan oleh pengelolaan keuangan yang kurang terkontrol atau boros.
  • Skala Menengah : Dengan mudahnya akses peminjaman melalui aplikasi atau adanya fitur “beli sekarang” dan “bayar nanti” dapat meningkatkan hutang konsumtif pada dikalangan Gen Z dan berdampak negatif pada keuangan jangka Panjang.
  • Skala Besar : Ketika Gen Z terlalu asik menggunakan layanan FinTech, dapat membuat Gen Z merasa ketergantungan akibat pemakaian yang rutin sehingga bisa memunculkan gangguan sistematik dalam industri FinTech. Selain itu dampak dengan skala besar yang mungkin terjadi adalah Gen Z dengan pola yang mudah terbaca dapat dengan mudah juga menjadi target penipuan digital atau scam dalam ba yaknya platform yang semakin canggih.

Alasan mengapa Gen Z perlu memahami dampak dari penggunaan FinTech dengan bijak dan hati - hati merupakan upaya pencegahan agar terhindar dari hal – hal yang tidak diinginkan.

Dengan menggunakan FinTech sesuai kegunaannya dan memanfaatkan sebaik mungkin fitur yang ada didalamnya merupakan upaya peninggalan jejak dalam menurunkan perilaku positif kepada generasi - generasi berikutnya. 
Dengan semarak Gen Z dalam mengakses FinTech, tentunya FinTech akan semakin berinovasi dan berfokus untuk melayani kebutuhan serta preferensi masyarakat lebih cepat dan mudah melalui keterkaitan Gen Z yang erat dengan genggaman selulernya. Fitur - fitur pembayaran contactless (tanpa sentuh), QR Code dan tap-to-pay akan menjadi populer dan terus maju.

Kepedulian Gen Z terkait transparasi, etika bisnis, dan dampak sosial sangat mempengaruhi peralihan transaksi yang diterapkan oleh masyarakat. Dengan layanan FinTech yang terus menciptakan keterbukaan akan menjadi pilihan masyarakat dalam menerapkan suatu sistem, baik dalam membangun bisnis atau memilih perusahaan untuk berinvestasi. Maka dari itu kesinambungan entitas bisnis yang saat ini banyak diperankan oleh Gen Z akan mendorong FinTech semakin berkembang dalam menciptakan inovasi digital dimasa depan dan menjadi kunci untuk kemajuan teknologi di Indonesia.

Sumber :

- https://www.jurnal.minartis.com/index.php/jebs/article/view/1423/1253

- https://prosiding.unipma.ac.id/index.php/SIMBA/article/view/3593/2999

- https://mediaasuransinews.co.id/ekonomi-digital/78-milenial-dan-gen-z-adopsi-fintech/#google_vignette