Setelah disetujui dan disediakan, kemudian Deputi Fasility akan menghubungi MOD bahwa permintaan sudah disetujui. MOD akan mendelegasikan ke HOD bersama crew mengambil ke inventaris.
Begitupun ketika ada permintaan Maintenance dan tindakan kesehatan masyarakat. Penyuluh Kesehatan + Maintenance akan berkoordinasi dengan Kepala Instalasi Prasarana dan Sarana Rumah Sakit (IPSRS) untuk dilakukan maintenance, dan tindakan kesehatan masyarakat (pembasmian jentik nyamuk, perelokasian binatang, dan sterilisasi ruangan).Â
Sedangkan COX (Coordinator Of Expeditor) yang bertanggung jawab memimpin expeditor team dalam menjalankan tugasnya setiap harinya, mempertanggung jawabkan tugasnya kepada RCO dan COD. COX membawahi Chief, Shingle, dan On Point.
Chief merupakan bagian dari expeditor team untuk create naik-turun atmosfer / kondisi psikologis rumah dan memberi stimulus kepada anggota keluarga di dalam rumah. Chief yang akan mendapatkan penugasan bila ada resident yang patut mendapat perhatian.
Shingle ( Bastard of the house ) merupakan bagian dari expeditor team, yang bertugas membantu chief untuk create dan memberi stimulus kepada anggota keluarga di dalam rumah.Â
Shingle mencreate filling (emosi) secara keras dan tegas, karena mereka resident akan menghadapi di dunia luar tekanan psikologis. Apa yang dilakukan shingle merupakan simulasi di dunia nyata kelak.
On point ( Crew Expeditor) bagian dari expeditor team yang bertugas untuk menjaga point-point atau area-area yang sudah ditentukan, seperti front desk, back desk (ruang jaga pegawai), main front desk (berada di main hall). Fungsi On Point memiliki peran besar pencegahan pasien kabur atau terjadi kerusuhan.
Para status holder (RCO, COD, COX, HOD, On Chair, Chief, Shingle, On Point) akan menjadi mata bagi staff in charge di Rehabilitasi Narkoba. Karena kejadian keos (kerusuhan) dan kabur bersama bisa saja terjadi di rehabilitasi narkoba dan ini harus diantisipasi.
Pengalaman yang pernah saya hadapi, disuatu momen dikisaran waktu pukul 22.00 wib pada saat Saturday Night Activity, sabtu malam, MOD mendapat kabar dari status holder akan terjadi keos menggunakan alasan kekurangan air minum.Â
MOD yang bertugas menghubungi Daku dan staff lainnya yang sudah berada di rumah, untuk datang memback-up apabila 70 orang membobol sistem keamanan rehabilitasi narkoba.Â
Daku pun langsung berangkat ke RSKO Jakarta, setibanya di lokasi, langsung berkoordinasi menjalankan fungsi hirarki dengan MOD, COD dan HOD Kitchen untuk mencari air galon yang tersedia di suluruh instalasi yang berjaga (radiologi, laboratorium, IGD, IPSRS). Keadaan pun terkendali dan tidak terjadi keos.Â