Problem yang sering dihadapi pada saat buyer menanyakan biaya produk plus ongkos kirim ketika diri daku berada dijalan. daku  memilih layanan pengiriman barang menggunakan JNE. Untungnya daku memiliki layanan My JNE digenggaman. Daku masiih kelas usaha mikro dengan sistem jualan online berupa dropship, jadi belum berani menghamburkan uang dengan membeli kendaraan roda empat. Pada saat berpergian daku lebih memilih menggunakan kendaraan umum untuk menembus jakarta. APTB dan Transjakarta menjadi pilihan. Disaat berada di kendaraan umum tersebut, daku sering menerima sms / WA / BBM / Telephone pertanyaan stok barang dan ongkos kirim.
Harga produk sudah tertera di lapak online sedangkan ongkir daku harus mengecek dengan menggunakan aplikasi My JNE. Dengan membuka aplikasi My JNE yang terinstall di smartphone mempercepat mendapatkan biaya ongkir. Dalam bisnis online kecepatan respon merupan sesuatu yang penting. Sejam saja kita tidak merespon maka hilang sudah calon pembeli. MyJNE merupakan aplikasi yang ringan sehingga android ku cepat merespon ketika diri daku meng"KLIK" aplikasi tersebut.Â
[caption caption="Tampilan MY JNE untuk Mengecek Tarif Ongkos Kirim I Sumber Foto : ScreenShoot Android Andri"]
Diatas tulisan "CEK TARIF" daku memasukan lokasi asal pengiriman FROM (asal pengiriman) dan kemudian TO (lokasi tujuan), Ketika daku menuliskan kota (sebaiknya kecamatan) asal dan tujuan, secara otomotis aplikasi My JNE mempermudah dengan langsung membuat daftar kota tujuan sesuai dengan nama kota yang kita masukkan. setelah itu KLIK "CHECK TARIF". Maka aplikasi My JNE akan menunjukkan biaya ongkos kirim sesuai jenis layanan. JNE memiliki empat layanan yang ditampilkan dalam aplikasi, yaitu ; OKE (estimated arrival 2-3 Days), REG (estimated arrival 1 - 2 Days), YES (Estimated arrival 1 days), dan SPS (estimated that day).
[caption caption="Deskripsi : My JNE dapat menegcek tarif berdasarkan berat I Sumber Foto : ScreenShoot Android Andri M"]
My JNE selain memberikan estimasi biaya berdasarkan tempat, daku sebagai seller online yang acapkali mengirimkan barang lebih dari 1 kg dapat mengecek biaya dengan berat tertentu. Caranya pun cukup mudah dengan mengganti ukuran berat pada saat aplikasi telah menunjukkan hasil cek tarif, sesuai dengan berat. Selain ukuran berat, aplikasi MY JNE dapat pula menujukkan biaya ongkos kirim berdasarkan demensi barang. Untuk barang-barang yang harus diletakkan dalam BOX dengan ukuran tertentu dapat diukur terlebih dahulu dari Lebar x Panjang x Tinggi.Â
Setelah mendapatkan informasi terupdate dari MY JNE menyangkut biaya ongkir sesuai lokasi dan berat, daku pun mengirimkan biaya barang + ongkir kepada konsumen. Sebagai wirausaha Pemula (WP) yang masih usaha mikro, kecepatan informasi dalam membalas sms / WA / BBM termasuk sesuatu yang terpenting dalam layanan. Usaha Online saat ini banyak pemainnya maka dengan kecepatan membalas pesan membuat image kita baik di mata konsumen.
Setelah transaksi disepakati antara daku sebagai seller dan buyer maka dilanjutkan dengan transaksi dan pengiriman barang. Daku selalu mengirimkan barang melalui JNE, karena dari 2010 sampai dengan hari ini belum pernah dikecewakan oleh perusahaan ini. Proses pengiriman barang merupakan proses yang krusial bagi daku seorang seller yaitu penginformasian kepada buyer tentang posisi pengiriman barang. My JNE memberikan solusinya dengan "Search Air Waybill"
[caption caption="Tracking Pengiriman barang melalui Air Waybill I Sumber Foto : ScreenShoot Android Andri M"]
Search Air Waybill memberikan layanan tracking barang yang dikirim dengan memasukkan no resi JNE yang didapatkan oleh sang pengiriman barang. Kita hanya cukup memberikan no resi JNE dan meminta buyer untuk mengisntall aplikasi My JNE melalui Play Store dan setelah terinstall untuk mengecek kiriman barang melalui "SEARCH AIR WAYBILL" dengan no resi yang daku berikan. Cara ini cukup ampuh untuk mengurangi keresahan buyer. Sistem selling online cukup riskan akan penipuan, itu yang biasa ditakutkan oleh buyer. Dengan aplikasi ini membuat daku tidak was-was akan dihubungi buyer setiap saat mengkonfermasi posisi barang yang telah dikirim.
[caption caption=" Peta yng ditunjukkan oleh My Neraby ketika saya sedang di Gunung Putri Bogor I Sumber Foto : ScreenShoot Android"]
