Pengembalian Barang
Jika pelanggan mendapatkan barangnya tidak sesuai dengan spesifikasi yang telah diberikan melalui website ataupun media lain, mereka berhak untuk mengembalikan ataupun menukarkan barang tersebut dan akan mendapatkan uangnya kembali. Hal ini bertujuan agar pembeli tidak merasa kecewa terhadap kualitas jaket yang telah diberikan.
Revenue
Pendapatan utama akan didapatkan dari penjualan jaket yang berasal dari media sosial ataupun halaman website. Keuntungan kotor yang diperoleh akan dikurangi dengan beban-beban seperi biaya pembelian bahan, ongkos jahit konveksi, transportasi, packaging, dan biaya pembuatan website.
Harga jaket yang ditawarkan kepada pembeli adalah Rp 250.000,-, sehingga untung kotor yang akan diterima perusahaan dalam menjual 500 unit jaket adalah Rp 125.000.000,-. Harga tersebut sudah menguntungkan perusahaan sebesar kurang lebih 100%/unit.
Dengan perhitungan tersebut, keuntungan bersih yang dapat diperoleh oleh perusahaan adalah sebagai berikut: Â Â Â Â
Rp 125.000.000 – Rp 60.317.000 = Rp 64.683.000
Key Resource
Bahan
Kain dan bahan-bahan pendukung lain seperti resleting, kancing, dan lain halnya menjadi hal yang paling penting dalam pembuatan jaket. Kain yang digunakan dalam pembuatan jaket ini adalah kain polyflex glow in the dark yang terbagi menjadi dua warna yaitu hijau dan biru  dan juga kain mikro taslan yang hanya terdiri dari satu warna yaitu hitam.
Kain jenis polyflex glow in the dark ini memiliki keunggulan dapat menyala ketika keadaan sedang gelap. Kain jenis ini yang akan menciptakan efek glow in the dark pada jaket ketika digunakan. Dan kain jenis mikro taslan memiliki keunggulan yaitu kuat, lentur, dan dapat tahan terhadap air sehingga dapat dipakai ketika hujan. Komposisi jaket didominasi oleh kain jenis mikro taslan, hal ini bertujuan agar jaket dapat digunakan dengan nyaman oleh pembeli dan jaket juga dapat dilipat menjadi kecil karena kain jenis mikro taslan merupakan kain yang lentur.
