Dengan memanfaatkan konsep E-Business dalam strategi pemasaran internasional, perusahaan dapat mencapai keunggulan kompetitif, meningkatkan kinerja bisnis, dan mempertahankan atau meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Segmentasi, Targeting, dan Positioning.
Segmentasi, targeting, dan positioning adalah tiga komponen kunci dalam strategi pemasaran internasional yang membantu perusahaan mencapai tujuan mereka dengan lebih efektif. Berikut adalah penjelasan tentang masing-masing konsep:
1. Segmentasi: Proses ini melibatkan pengelompokan pasar yang beragam menjadi segmen atau kelompok yang memiliki persamaan dalam hal perilaku, respon, keinginan, atau kebutuhan pemasaran secara spesifik. Segmentasi memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi dan memahami kebutuhan dan preferensi konsumen dalam segmen pasar yang berbeda, sehingga mereka dapat menyesuaikan produk, layanan, dan strategi pemasaran mereka untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
2. Targeting: Setelah pasar dibagi menjadi segmen, langkah selanjutnya adalah targeting, di mana perusahaan memilih satu atau lebih segmen pasar untuk dimasuki. Targeting bertujuan untuk menentukan segmen pasar mana yang paling relevan dan menarik bagi perusahaan, serta memastikan bahwa sumber daya pemasaran dialokasikan secara efisien untuk mencapai tujuan pemasaran.
3. Positioning: Setelah menentukan segmen pasar target, perusahaan perlu menentukan bagaimana mereka akan memposisikan produk atau layanan mereka di pasar tersebut. Positioning melibatkan pembuatan citra atau identitas unik untuk produk atau layanan yang membedakan mereka dari pesaing dan menarik segmen pasar yang telah ditargetkan. Ini mencakup menentukan nilai unik yang ditawarkan oleh produk atau layanan, serta bagaimana perusahaan ingin dipersepsikan oleh konsumen.
Dalam konteks strategi pemasaran internasional, segmen, targeting, dan positioning memainkan peran penting dalam menentukan bagaimana perusahaan dapat mencapai pasar global dengan lebih efektif. Dengan memahami kebutuhan dan preferensi konsumen di berbagai segmen pasar, perusahaan dapat menyesuaikan strategi pemasaran mereka untuk memenuhi kebutuhan tersebut, meningkatkan keterlibatan konsumen, dan mencapai keunggulan kompetitif.