Akibatnya, administrasi publik berisiko kehilangan integritas, yang pada akhirnya merusak kepercayaan masyarakat. Menurut Denhardt dan Denhardt (2007), kepercayaan publik adalah fondasi utama keberhasilan administrasi publik. Ketika dilema etika ini tidak ditangani dengan baik, masyarakat akan merasa dikhianati dan mempertanyakan legitimasi pemerintah.
Faktor Penyebab Dilema Etika
Beberapa faktor utama yang menyebabkan dilema etika dalam administrasi publik meliputi:
Tekanan Politik
Pejabat publik seringkali mendapatkan tekanan untuk membuat keputusan yang menguntungkan pihak tertentu, terutama dalam masa kampanye atau pemilu. Hal ini menciptakan ketegangan antara profesionalisme dan loyalitas politik.
Kurangnya Transparansi
Minimnya sistem pengawasan dan akuntabilitas dalam administrasi publik memungkinkan terjadinya penyimpangan etika.
Budaya Korupsi
Korupsi yang telah mengakar dalam birokrasi seringkali memaksa pejabat administratif untuk berkompromi dengan prinsip-prinsip etika.
Kepentingan Pribadi dan Kelompok
Sering kali, pejabat publik dihadapkan pada tekanan untuk mendahulukan kepentingan pribadi atau kelompok di atas kepentingan masyarakat luas.
