Dasar-dasar Pemasaran

fokus pelanggan : perusahaan kini lebih berfokus pada kebutuhan dan keinginan pelanggan, dengan memprioritaskan pengalaman pelanggan dan retensi

keberlanjutan dan tanggung jawab sosial :

Peningkatan kesadaran tentang pentingnya praktik bisnis yang berkelanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan (corporate social responsibility/ CSR)

struktur organisasi :

Struktur yang lebih fleksibel dan terdesentralisasi

analisis data :

Keputusan berbasis data dan big data

inovasi :

Dorongan untuk berinovasi dan adaptasi

manajemen risiko :

Strategi manajemen risiko yang efektif