Siapkan Karier Gemilang di Industri Hospitality dengan Pelatihan Housekeeping

Pelatihan housekeeping menjadi salah satu langkah penting untuk menyiapkan tenaga kerja profesional di industri perhotelan dan kapal pesiar. Dalam Pelatihan ini, peserta dilatih untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan kamar tamu serta area umum sesuai standar internasional.

Apakah Housekeeping sangat penting bagi perusahaan hotel?
sangat penting karena Ini bagian dari departemen hotel yang bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kerapian kamar tamu, area publik, kantor manajemen.

   Berikut adalah beberapa kegiatan utama yang dilakukan dalam praktik housekeeping di hotel ini:

1. Pembersihan Kamar Tamu

   Petugas housekeeping memulai dengan membersihkan kamar tamu. Kegiatan ini meliputi mengganti sprei dan handuk, menyapu dan mengepel lantai, serta membersihkan furnitur dan peralatan yang ada di kamar.

 2. Pembersihan Area Umum

   Selain kamar, petugas housekeeping juga bertanggung jawab untuk membersihkan area umum seperti lobi, koridor, dan toilet. Aktivitas ini mencakup menyapu, mengepel lantai, membersihkan kaca, serta mengosongkan tempat sampah di seluruh area publik hotel.

3. Pengelolaan Laundry

   Petugas housekeeping mengumpulkan linen kotor seperti sprei, handuk, dan selimut dari kamar tamu. Linen ini kemudian dicuci dan dipersiapkan untuk digunakan kembali.

4. Pemeliharaan Kamar Mandi

   Kamar mandi harus selalu dalam keadaan bersih dan terawat. Petugas housekeeping membersihkan toilet, wastafel, dan shower, serta mengganti perlengkapan mandi seperti sabun dan sampo.

5. Pelayanan Tamu

   Housekeeping juga terlibat dalam memenuhi permintaan khusus tamu, seperti menambah bantal, handuk ekstra, atau perlengkapan mandi tambahan. Selain itu, layanan turn-down service diberikan pada malam hari, di mana petugas merapikan tempat tidur dan menambahkan fasilitas seperti air minum atau cokelat sebagai sentuhan istimewa.

Dokpri/Hotel Indah Palace Solo ( Selasa, 26 November 2024 )

Di Hotel Indah Palace Solo, pelatihan One Day Career bidang Housekeeping diadakan dengan pendekatan langsung di lapangan. Kegiatan ini dipandu oleh staf housekeeping berpengalaman, yang memberikan panduan teknis dan berbagi pengalaman nyata.

Peserta tidak hanya belajar teori, tetapi juga mempraktikkan tugas-tugas seperti membersihkan kamar, merapikan fasilitas umum, dan melayani tamu dengan profesional. Kemampuan berkomunikasi, pemahaman prosedur, dan keterampilan bahasa juga menjadi fokus utama dalam pelatihan ini.  

Kerja sama antara Hotel Indah Palace Solo dan MedWist penyelenggara pelatihan ini menjadi bukti komitmen dalam meningkatkan kualitas SDM di bidang hospitality. Program seperti ini diharapkan terus berkembang untuk mendukung kebutuhan industri, sekaligus membuka peluang karier yang lebih luas bagi para peserta.