"....bisa saja suami akan selalu cenderung merasa terancam jika perannya sebagai tulang punggung keluarga diambil alih oleh istri. Oleh karena itu, aku sarankan pada Siska untuk tidak menyombongkan penghasilannya yang lebih besar. Malah, sesekali mintalah dibelikan sesuatu oleh suami. Terkadang istri tidak meminta bukan karena merasa sudah mampu, tapi karena merasa tidak mau merepotkan." (hal. 22).
Masih banyak cerita-cerita inspiratif lain yang bisa kita ambil pelajaran dan hikmahnya, baik dalam lingkup pengembangan karir maupun dalam kehidupan sehari-hari. Gaya bertutur Elin Waty yang ringan dan apa adanya membuat cerita-cerita di dalam buku ini tidak terkesan menggurui. Malah mengalir seperti membaca pengalaman orang lain yang berkaitan erat dengan permasalahan kita sendiri.
Dua Langkah Sederhana Menjadi Pemimpin yang Peduli
Dalam acara peluncuran buku Segelas Kopi dan Segudang Cerita Karier, Elin Waty berharap dapat berbagi semangat kepedulian dan optimisme, pengejawantahan dari spirit DoGether yang diusung Sun Life. Melalui buku ini pula Ia juga ingin berbagi pesan tentang optimisme, motivasi, dan semangat untuk pantang menyerah.Â
Lebih dari sekedar cerita inspiratif, saya menganggap buku ini juga mengungkapkan sisi lain dari Caring Leadership yang diterapkan Elin Waty. Ada dua langkah sederhana yang dapat dilakukan setiap pemimpin untuk menunjukkan kepedulian mereka kepada karyawan:
Mendengarkan secara aktif
Mendengarkan dapat membuat kita menjadi pemimpin yang lebih baik dan menunjukkan kepada karyawan bahwa peduli terhadap mereka. Namun lebih dari sekedar mendengarkan, pemimpin yang baik harus mampu mendengarkan secara aktif.
Mencoba memahami apa yang orang lain katakan dengan dan tanpa kata-kata, memparafrasekan (mengulang dengan kata-kata sendiri) apa yang kita dengar, menyisakan ruang untuk keheningan, dan menahan keinginan untuk memberikan solusi adalah aspek kunci dari mendengarkan secara aktif. Salah satu metode yang dapat membantu kita dalam mengembangkan keterampilan mendengarkan secara aktif adalah dengan membuat catatan dari setiap percakapan yang lakukan dengan karyawan.
Inilah yang dilakukan Elin Waty. Buku Segelas Kopi dan Segudang Cerita Karier adalah satu bukti Presiden Direktur Sun Life Indonesia ini mendengarkan secara aktif permasalahan karyawan yang ditemuinya. Elin Waty mendengarkan, mengulang permasalahan, dan menuliskannya hingga bisa menjadi sebuah cerita yang dibukukan.
Mengajukan Pertanyaan Sederhana
Banyak pemimpin enggan mengajukan pertanyaan sederhana dan lebih pribadi kepada karyawannya. Padahal, seringkali pertanyaan tentang preferensi, pemikiran, atau kehidupan pribadi dan keluarga seseorang sangat kuat untuk meningkatkan bagaimana perasaan karyawan yang didukung oleh atasan mereka.
Berbagai cerita dari karyawannya didapatkan Elin Waty setelah mengajukan pertanyaan sederhana, seperti:
"Jadi siapa yang menjaga anak kalau kamu dan suami bekerja? (Aku Ingin Promosi, Tapi Aku Perempuan, hal. 49).
