Saat ini perekonomian menggeliat kembali setelah berbulan-bulan lesu. Tapi sesungguhnya keadaan belum kembali 100%.
Minggu lalu saya menjadi panitia lokal salah satu kegiatan pelatihan lintas negara di jaringan Credit Union kami. Platform pelatihannya menggunakan aplikasi Zoom. Tapi untuk memudahkan pengorganisasian peserta dari Credit Union kami, mereka berkumpul dan mengikuti sesi demi sesi dari dalam kelas. Jadi model pelatihannya bisa dikatakan setengah daring, setengah luring.
Kami menyewa kelas pada salah satu hotel bintang tiga yang berlokasi di dekat kantor. Sebut saja namanya hotel X.
Seperti kebanyakan hotel lainnya, hotel ini juga pernah tutup berbulan-bulan lamanya pada saat PSBB sedang ketat-ketatnya. Kalau tidak salah penutupan hotel terhitung sejak bulan Maret dan buka kembali pengujung Agustus yang lalu. Jadi sekitar 5 bulan vakum.
Tapi sejak buka kembali, seingat saya hotel ini tidak pernah sepi dari tamu dan event. Parkirannya selalu ramai. Dua bulan lalu, saya malah pernah menjadi salah satu peserta event yang diselenggarakan Dinas Koperasi dan UMKM Kota di hotel ini.
Jika melihat pelayanan yang diberikan, hotel X ini memang cukup taat pada protokol kesehatan. Kita dapat dengan mudah menemukan hand sanitizer dipajang pada spot-spot strategis: di pintu utama, pintu lift, restoran, di luar toilet dan setiap ruang kelas maupun ballroom.
Lokasi-lokasi tempat duduk atau tempat bersantai yang potensial membuat kerumuman orang, seperti di lounge dan di restoran diatur sedemikian rupa agar terjadi pembatasan jarak. Pada saat breakfast ada petugas yang siap di belakang menu buffet untuk menyendokkan makanan ke piring tamu. Jadi tamu tidak menyendok sendiri.
Saat ada event, tempat duduk baik model class maupun theater di-setup sedemikian rupa sehingga jumlah kapasitas ruangan hanya terisi setengahnya atau lebih sedikit.
Orang yang akan menyelenggarakan event menggunakan hotel pasti akan memberi prioritas pada hotel yang memiliki protokol kesehatan yang baik seperti ini.
Jadi perkiraan saya hotel X ini sudah nyaris recovery sepenuhnya. Sayangnya perkiraan tersebut meleset.
Ketika sedang berbicang-bincang dengan salah satu karyawan hotel, seorang supervisor F & B, saya iseng-iseng menelisik bagaimana kondisi karyawan hotel saat itu. Rupanya jumlah karyawan yang saat ini aktif kembali baru sekitar 50% saja. Yang 50%-nya masih dirumahkan sampai dengan jangka waktu yang belum ditentukan.
