Petugasnya semua ramah, mulai dari tukang parkir sampai dokter yang melayani, super ramah. Singkat cerita dengan kunjungan pertama tagihan 800 ribu, tiga hari kemudian kunjungan kedua tagihan 900 ribu, kunjungan ketiga pending dulu lah....tiba-tiba kartu ATM lupa password. Ini untuk perawatan gigi keropos anak usia 7 tahun lho.
Untuk sebagain orang mungkin biaya segitu termasuk murah, tapi bagi sebagian lain cukup terasa mahal. Terbukti ketika antre di loket kasir tadi malam, ada seorang bapak berpenampilan sederhana padahal kaya, (konci mobil mewah terselip di saku belakang celana pendek Montane Terra seharga 1 jutaan, dan pakai kaos oblong Kenzo seharga 700 ribuan, jam tangannya Seiko SLA019 sekitar 50 jutaan).
Dia sedikit bersitegang dengan petugas, merasa tidak percaya dengan tagihannya...mungkin terasa mahal.
"Ini kok, tagihannya double ya?" tanyanya sambil menunjuk kertas di atas meja di hadapannya.
Patugas dengan ramah menjelaskan, " Yang ini tagihan penggunaan alat 250 ribu rupiah, kalau yang ini jasa pemeriksaan dengan alat 350.000 rupiah."
"Nah kalau yang di atas itu jasa pemeriksaan 250 ribu, ini 300 hnnn...ini 325 e..ya...yang ini obat (dst)....yang ini pajak nya Pak, " sambungnya sambil menunjuk point2 yang disebutnya tadi dengan angka yang tidak begitu jelas terdengar di telingaku.
"Jadi totalnya 2,3 juta Pak," lanjutnya sambil tersenyum ramah dengan nada "re" mencoba meyakinkan.
Kisah selanjutnya aku tak tahu karena urusan kami di bagian ini sdh selesai...tapi kutebak...akhirnya pasti dia bayar.
------@@----
Ceritanya kupersingkat saja..
dan pada akhirnya sore ini, anakku yang remaja demam, panas tinggi. Kami membawanya berobat ke klinik murah meriah..yang lebih dekat lagi dengan rumah..(foto terlampir)
Petugas ramah, dokternya sangat ramah, antrian tidak sampai 5 menit...(ini klinik langganan kalau kartu atm lagi lupa passwordnya..)
Seluruh layanan termasuk obat biayanya kurang dari 100 ribu rupiah.
Alhamdullah...antara yang 1,7 juta, 1,2 juta dan 100 ribu sama sembuhnya. Terima kasih Bu Dokter..Pak Dokter..dan para civitas layanan kesehatan yang terlibat.