Ketika konsumen mulai mencurigai bahwa mereka didekati atau akan terkena penipuan, konsumen bisa meminta berbagai macam organisasi dan individu untuk memverifikasi situasi yang sedang dialami -- seperti apakah brand yang akan dibeli merupakan barang original atau brand yang mungkin ditiru oleh scam.Â
(2) peran organisasi konsumen. Konsumen harus dibekali terkait informasi bagaimana penipuan sering membuat konsumen menjadi tidak sadar bahwa mereka sedang ditipu. Konsumen harus banyak bertanya kepada komunitas untuk menghindari terkena scam.Â
Bank juga berperan penting dalam penipuan karena bank merupakan pihak ketiga dalam menyalurkan uang dari konsumen menuju penipu. Hal yang bisa dilakukan adalah memberikan peringatan rutin kepada pelanggan tentang risiko penipuan, melalui situs web perbankan online, aplikasi, dan posting media sosial.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H