Sama halnya dengan transportasi online. Mungkin saat ini masih dikuasai 2-3 perusahaan saja, yang sudah cukup familiar bagi penggunanya. Namun, apabila kejadian-kejadian yang kurang berkenaan bagi penumpang terus terjadi, tentu saja akan memunculkan "rasa" tidak enak ke depan. Dengan hilangnya "rasa" itu, di situlah terjadi seleksi alam tahap ketiga.
Lalu, perusahaan mana yang akan bertahan? Semua tergantung "rasa" penggunanya.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI