Perilaku Belanja Online oleh Mahasiswa (Studi Kasus Mahasiwa Angkatan 2018 FIA UI)

kemudahan-5cdb7a1595760e5606498d93.jpg

Diagram di atas menggambarkan keinginan mahasiswa angkatan 2018  FIA UI untuk melakukan belanja online dipengaruhi oleh kemudahan yang diberikannya. Adapun sebanyak 98,8 % responden menyatakan keinginan mereka untuk belanja online dipengaruhi oleh kemudahan transaksinya. Sementara itu, 1,2 % responden menyatakan keinginan untuk belanja online tidak dipengaruhi oleh kemudahan yang diberikannya. Kondisi ini dapat disimpulkan dari data responden tersebut, mahasiswa angkatan 2018 FIA UI sangat terpengaruh oleh kemudahan yang didapatkan ketika belanja online.

11.Jenis Transaksi yang dilakukan dalam belanja online

Grafik Diagram Jenis Transaksi dalam belanja online

tujuan-belanja-online-5cdb7a0c3ba7f7452f44d612.jpg

Dari analisis grafik kuesioner campuran di atas, terkait dengan jenis transaksi yang dilakukan oleh mahasiswa angkatan 2018 FIA UI dalam belanja online dapat dijelaskan sebagai berikut. Sebanyak 121 (70,8 %) informan menyatakan mereka membeli produk fashion di online shop. Kemudian, sebanyak 30 (17,8 %) informan menyatakan mereka membeli produk terkait dengan pendidikan seperti buku, alat tulis, dan lain-lain. Lalu, dari sisi makanan juga menunjukkan angka yang cukup tinggi, diantaranya sebanyak 61 (35,7 %) informan membeli produk yang berbau makanan. Sementara itu, sebanyak 41 (24 %) informan menjawab mereka membeli produk tiket di online shop, seperti tiket untuk transportasi, tiket nonton film di bioskop, tiket konser, dan lain-lain. Adapun responden lainnya mempunyai jawaban yang sangat beragam seperti membeli game, make up, alat kosmetik, dan produk lainnya.

12. Toko Online yang Dikunjungi dalam Online Shopping

Grafik 5. Toko Online yang sering dikunjungi oleh mahasiswa angkatan

toko-online-5cdb7a8d95760e621f105a12.jpg

Berdasarkan pertanyaan kuesioner campuran di atas yang dapat digambarkan hasilnya di atas, dapat dijelaskan mahasiswa angkatan 2018  FIA UI melakukan transaksi belanja online dengan toko online yang sangat beragam. Dilihat dari jawaban kusioner tertutup yakni sebanyak 116 (67,8 %) responden menjawab mereka sering menggunakan applikasi Shoopee; sebanyak 33 (19,3 %) responden menjawab menggunakan Zalora; sebanyak 35 ( 20,5%) responden menjawab menggunakan Lazada; sebanyak 64 (37,4 %) responden menjawab mengunakan Tokopedia; sebanyak 31 (18,1%) responden menjawab menggunakan Bukalapak; serta sebanyak 7 ( 4,1%) responden menjawab menggunakan Blibi.  Adapun jika dilihat dari hasil kuesioner terbuka, responden lainnya menjawab mereka menggunakan aplikasi seperti Traveloka, Gojek, Pomelo, Ebay,Instagram, dan aplikasi lainnya sebagaimana tertera di atas.

Hasil Pembahasan

Perilaku belanja online di kalangan mahasiswa angkatan 2018 FIA menunjukan identitas diri yang dicirikan atau disimbolkan oleh atribut-atribut tertentu. Perilaku Shopping tanpa disadari membentuk impian dan kesadaran semu para konsumer, khususnya mahasiswa angkatan 2018  FIA dan akhirnya melahirkan sikap konsumtif yang tidak akan ada habisnya. 

Sehingga berbelanja online pun juga dianggap sebagai sebuah pekerjaan, suatu aktivitas sosial dan suatu saat menjadi kompetisi/persaingan untuk diri sendiri (memutuskan membeli atau tidak) juga terlebih untuk kompetisi pada teman dan anggota masyarakat yang lain (sebagai simbol status, gengsi, dan image manusia modern dan tidak ketinggalan zaman).[1]