Intelligence Skill: Manajemen Konflik dalam Perspektif Alkitab

Konflik Tugas
Konflik tugas muncul dari ketidaksepakatan terkait tanggung jawab atau tujuan tertentu. Dalam jemaat, misalnya, perbedaan pandangan mengenai cara melaksanakan pelayanan dapat menimbulkan ketegangan. Dalam hal ini, saling menghargai peran dan perspektif menjadi kunci untuk menyelesaikan konflik.

Konflik Proses
Proses yang tidak tuntas atau tidak jelas sering memicu kebingungan dan ketidakpuasan. Ketika langkah-langkah penyelesaian suatu tugas tidak direncanakan dengan baik, orang-orang yang terlibat mungkin merasa terabaikan atau kehilangan arah, sehingga konflik mudah muncul.

Manajemen Konflik

Manajemen konflik adalah pendekatan yang mengorganisasi dan mengarahkan komunikasi di antara pihak-pihak yang terlibat konflik. 

Tujuan utama manajemen konflik adalah mencapai solusi yang efektif sehingga suasana hati menjadi sejahtera dan produktivitas meningkat. 

Pendekatan ini menekankan pentingnya memahami sumber konflik, mencari solusi bersama, dan menjaga hubungan tetap harmonis.

Cara Pandang Alkitab tentang Konflik

Salah satu ilustrasi yang relevan adalah kisah 12 pengintai di Tanah Kanaan. 

Dari 12 pengintai, hanya dua yang memiliki cara pandang positif, sementara 10 lainnya fokus pada masalah, yang mengakibatkan tangisan dan pemberontakan di antara umat Israel (Bilangan 13-14). 

Hal ini menunjukkan bahwa cara pandang terhadap masalah sangat memengaruhi respons kita dalam situasi konflik.

Ketika berhadapan dengan konflik, fokus pada solusi menjadi hal yang penting.