Dalam beberapa dekade terakhir, lembaga keuangan telah mengalami perubahan signifikan. Dari bank yang hanya melayani nasabah secara tatap muka, kini kita memasuki era digital yang mengubah cara kita berinteraksi dengan uang dan layanan keuangan.
Di zaman sekarang ini teknologi sangat penting, termasuk dalam persaingan bisnis. Tingkat keberhasilan bisnis dapat dipengaruhi oleh perkembangan ilmu teknologi yang semakin pesat. Salah satu bidang bisnis yang mengikuti perkembangan teknologi informasi ini adalah perbankan. Hal ini bisa kita rasakan dari pengembangan sistem pelayanan pada nasabah dalam bentuk mobile banking. Dalam artikel ini, kita akan mempelajari lebih mendalam mengenai mobile banking.
Apakah itu Bank Syariah?
Bank Syariah adalah Lembaga yang menghimpun dana masyarakat yang mengalami surplus (kelebihan dana) dan menyalurkannya kepada masyarakat yang mengalami deficit(kekurangan dana) serta juga Lembaga yang menghimpun dan menyalurkan dana ZISWAF (zakat,infaq,sadakah dan wakaf).
Bank Syariah dalam menjalankan tugas dan fungsinya sesuai dengan ketentuan dan prinsip islam, sehingga di bank syariah melarang adanya bunga. Kegiatan operasional bank syariah menggunakan prinsip bagi hasil atau akad Mudharabah dan akad akan lainnya.
Layanan yang diberikan oleh bank syariah kepada nasabah berupa layanan secara langsung seperti setor tunai dan Tarik tunai yang bisa di lakukan di kantor serta juga layanan tidak langsung yang diberikan oleh pihak bank seperti layanan mobile banking.
Apakah Mobile Banking?
Aplikasi mobile banking merupakan bentuk layanan secara tidak langsung atau online serta inovatif yang diberikan oleh bank yang memungkinkan nasabah bertransaksi melalui handphone atau media digital lainnya. Transaksi Perbankan yang biasanya dilakukan manual, kini bisa melalui handphone tanpa harus datang ke kantor bank syariah.
m-banking adalah aplikasi perbankan yang diberikan oleh pihak bank secara cuma-cuma kepada nasabahnya untuk digunakan di platform HP baik Android maupun iOS. Lewat aplikasi m-banking, Anda pun bebas melakukan transaksi perbankan kapan pun dan di mana pun.
Apa manfaat Mobile Banking?
Manfaat dari mobile banking adalah aktivitas yang lebih praktis dan efisien, terutama dari segi waktu.
Sebelum adanya mobile banking, Anda harus pergi dulu ke luar rumah menuju ATM terdekat atau mengantre ke kantor bank syariah untuk melakukan setor tunai dan penarikan. Hal serupa juga Anda lakukan jika harus melakukan transfer atau melakukan pembayaran layanan tertentu seperti tiket kereta api, listrik, telepon, dan sebagainya.