Di dunia digital saat ini, informasi menyebar cukup cepat. Masyarakat tidak perlu lagi mengkhawatirkan hal-hal seperti waktu, ruang, dan batas berkat teknologi informasi. Karena kita hidup di era digital, teknologi informasi digunakan oleh berbagai kalangan.
Metode yang digunakan oleh para profesional bisnis untuk memasarkan produk mereka melalui berbagai platform media sosial. Karena banyaknya pilihan tempat untuk melakukan bisnis, hal ini berdampak positif pada pertukaran barang dan jasa antar pengusaha.
Berdasarkan hal tersebut, diharapkan pemilik bisnis dapat menonjolkan inovasi yang lebih signifikan saat menggunakan media sosial untuk memasarkan produknya kepada konsumen. Perusahaan harus mampu mengembangkan strategi pemasaran yang efektif sehingga pelanggan akan memberikan respon yang baik terhadap produk yang bersangkutan.
Media sosial berguna untuk menyesuaikan kesenjangan antara media sosial dan media tradisional, serta untuk mempromosikan produk dengan cepat dan mudah kepada masyarakat umum untuk mendapatkan perhatian mereka mengingat seberapa luas media sosial digunakan di seluruh dunia. Situasi saat ini menunjukkan bahwa media sosial banyak digunakan di kalangan anak-anak muda,yang sangat berguna dan booming ekonomi kreatif di era digital.
Karena banyaknya orang yang mengakses internet melalui smartphone mereka, komunikasi secara online menjadi semakin umum. Banyak metode yang tersedia bagi pembisnis untuk mempromosikan produknya melalui media sosial. Promosi diperlukan saat mengevaluasi suatu produk, apakah itu bar atau perusahaan, untuk meningkatkan nilai yang dirasakan produk ke harga jual yang lebih tinggi.
Sebuah tren baru dalam pemasaran digital atau online telah muncul, memperkenalkan jenis pemasaran baru yang telah menyebabkan banyak pelaku bisnis dan bahkan UMKM beralih dari pemasaran konvensional ke pemasaran digital yang lebih terjangkau, efektif, dan efisien.
Muncul fenomena strategi pemasaran baru yang menjadi titik tolak diskusi tentang efektivitas endorsement yang dilakukan oleh pemilik bisnis menggunakan platform media sosial seperti Instagram untuk menjangkau pelanggan yang telah mengunjungi akun tertentu.
Endorsement adalah strategi pemasaran yang mempekerjakan selebriti, influencer, atau tokoh masyarakat untuk mempromosikan atau menyebutkan produk atau layanan dengan memanfaatkan modal sosial atau merek pribadi mereka.
Saat ini, ada lebih banyak promosi yang menggunakan dukungan daripada sebelumnya, namun karena itu, sebagian besar organisasi yang menggunakan atau menerima dukungan dari media tidak menganggapnya serius. Pada umumnya, endorser atau shills yang mempromosikan produk melalui media sosial melakukannya hanya berdasarkan pendapat pribadi mereka, yang mungkin tidak sesuai dengan penggunaan produk yang sebenarnya dalam kehidupan sehari-hari. Selain itu, mereka unggul dalam melakukan promosi untuk produk yang direkomendasikan.
Karena itu, banyak pemilik bisnis membutuhkan layanan pemasaran yang berbasis dukungan. Langkah pertama dalam setiap usaha bisnis baru adalah memasarkan ke konsumen.
Dalam dunia bisnis, individu yang bekerja untuk toko online khususnya menggunakan media sosial sebagai sarana promosi,Pemasaran telah menjadi faktor penting dalam dunia bisnis. Untuk mencapai tujuan bisnis mereka, pengusaha harus berpikir kreatif tentang proposisi ini.
Misalnya, saat menjual produk di Instagram atau melalui e-commerce, penjual online akan membuat akun dengan toko online yang memiliki informasi tentang produk dan layanan tertentu yang mereka tawarkan. Salah satu promosi yang mereka jalankan adalah endorsement dan prosedur penjualan yang lebih mudah.
Oleh karena itu, pemilik usaha yang melakukan endorsement menginginkan feedback mengenai produk yang dijualnya agar tujuan perusahaan dapat tercapai.
Endorsement dalam suatu bidang usaha tertentu dapat digambarkan sebagai bentuk kerjasama yang saling menguntungkan antara dua pihak.
Manfaat menggunakan endorsement adalah mereka dapat membujuk bisnis lain untuk membeli dan menggunakan barang atau jasa yang ditawarkan dengan menampilkan foto atau video yang menyertakan mereka, meningkatkan penjualan.
Karena kepercayaan konsumen pada endorser merupakan bahan utama untuk menampilkan iklan yang menarik dan argumentasi yang persuasif mengenai barang yang ditawarkan.
Metode penempatan iklan yang unik dan efektif yang menonjolkan kualitas tinggi dari produk atau layanan yang dipromosikan memiliki dampak yang signifikan terhadap publik.
Jika pemilik bisnis atau karyawan terlibat dalam bisnis sampingan yang melibatkan produk pendukung, hal itu dapat menyebabkan kepercayaan konsumen turun dan berdampak negatif pada opini pelanggan tentang perusahaan. Dengan demikian, konsumen tidak akan merasakan ambiguitas dalam produk tersebut.
Teknik pemasaran inilah yang menjadikan suatu produk ataupun jasa bisa dikenal untuk semua kalangan mulai dari anak-anak hingga orang dewasa.
Prevalensi endorsement di masyarakat saat ini meningkat secara signifikan, antara lain karena anak muda sering menggunakan media sosial untuk berbagai tujuan. Salah satu kegunaannya adalah belanja online, yang nyaman dan dapat dilakukan terlepas dari kebutuhan konsumen ataupun budget yang mereka miliki.
Karena itu, pemilik bisnis harus menetapkan target pasar untuk setiap kelompok dalam organisasinya, terlepas dari keterbatasan anggaran atau kebutuhan untuk mempromosikan produk tertentu, untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap barang yang mereka jual. Sangat penting bahwa mereka menargetkan endorsement sesuai dengan publik figur, selebriti, dan influencer yang ingin mereka pilih.
Ketika Anda memahami manfaat dari rekomendasi, jangan ragu untuk memberikan dukungan Anda. Pertama, pertimbangkan anggaran iklan Anda, jumlah produk yang Anda rencanakan untuk direkomendasikan, dan siapa target endorser Anda.