Job Opening dan Career Oriented Job Pada Restoran Gokana Ramen dan Teppan Cabang Purwokerta

2. Career Oriented Job di Gokana Ramen dan Teppan

Gokana Ramen dan Teppan tidak hanya menawarkan pekerjaan, tetapi juga karir yang berorientasi pada pengembangan jangka panjang. Perusahaan memiliki program pengembangan karir yang jelas, di mana karyawan dapat melihat jalur karir yang tersedia dan langkah-langkah yang diperlukan untuk mencapainya. Hal ini mencakup pelatihan dan pengembangan keterampilan yang relevan, serta kesempatan untuk mendapatkan promosi berdasarkan kinerja.

Menurut Sari (2020), perusahaan yang memiliki program pengembangan karir yang baik dapat meningkatkan motivasi dan kepuasan kerja karyawan. Di Gokana, karyawan didorong untuk mengikuti pelatihan yang tidak hanya meningkatkan keterampilan teknis mereka, tetapi juga keterampilan interpersonal dan manajerial. Dengan demikian, karyawan yang menunjukkan potensi dan keinginan untuk maju dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti supervisor atau manajer, yang memberikan mereka kesempatan untuk berkontribusi lebih besar kepada perusahaan.

• Pengembangan Karyawan

Pengembangan karyawan adalah proses yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Menurut Armstrong (2016), program pelatihan yang efektif dapat membantu karyawan untuk mencapai potensi penuh mereka dan berkontribusi lebih baik kepada perusahaan. Pelatihan yang relevan dan berkelanjutan sangat penting dalam menciptakan karyawan yang kompeten. Gokana Ramen & Teppan sendiri telah menerapkan program pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan karyawannya. Pelatihan tersebut bertujuan untuk memperbaiki penguasaan berbagai keterampilan dan teknik pelaksanaan kerja tertentu untuk kebutuhan sekarang, Laili (2016). Dengan memberikan pelatihan yang tepat, Gokana memastikan bahwa karyawan memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Pelatihan tersebut mencakup: pelatihan komunikasi, pelayanan pelanggan dan keterampilan teknis. Pada saat pelatihan karyawan dilatih untuk berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan dan rekan kerja, yang sangat penting dalam industri layanan. Karyawan juga diajarkan cara memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan, termasuk cara menangani keluhan dan memberikan rekomendasi menu. Selain itu, karyawan juga mendapatkan pelatihan teknis terkait dengan persiapan makanan dan penggunaan peralatan dapur.

•  Menyeimbangkan Kebutuhan Bisnis dan Karir Karyawan

Perusahaan juga berusaha untuk selalu menyeimbangkan kebutuhan bisnis dengan keinginan karyawan untuk berkembang. Setiap bulan, Gokana mengadakan tes SDM yang membantu karyawan meningkatkan keterampilan mereka, sekaligus memastikan perusahaan memiliki karyawan yang berkualitas. Tes ini tidak hanya berfungsi sebagai evaluasi, tetapi juga sebagai alat untuk mengidentifikasi area di mana karyawan dapat meningkatkan kemampuan mereka. Dengan cara ini, Gokana menciptakan lingkungan di mana karyawan merasa didukung dalam pengembangan karir mereka, sementara perusahaan juga mendapatkan manfaat dari peningkatan keterampilan karyawan (Prabowo, 2019).

• Promosi Jabatan Berdasarkan Kinerja

Budaya perusahaan di Gokana juga mendorong adanya promosi jabatan berdasarkan kinerja dan kemampuan. Karyawan yang menunjukkan kemampuan dan keinginan untuk maju dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti leader atau posisi manajerial lainnya. Hal ini menciptakan motivasi bagi karyawan untuk bekerja lebih keras dan berkontribusi lebih banyak kepada perusahaan. Dengan adanya sistem promosi yang transparan dan adil, karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk mencapai tujuan karir mereka (Sari, 2020).

KESIMPULAN

Implementasi job opening dan career oriented job di Gokana Ramen & Teppan, Rita Supermall Purwokerto menunjukkan bahwa perusahaan memiliki pendekatan yang terstruktur dalam rekrutmen dan pengembangan karyawan. Dengan proses pendaftaran yang jelas, budaya perusahaan yang mendukung, serta program pelatihan dan kesejahteraan yang baik, Gokana berhasil menarik dan mempertahankan karyawan yang berkualitas. Hal ini tidak hanya berkontribusi pada kepuasan kerja karyawan, tetapi juga pada kesuksesan perusahaan secara keseluruhan

Referensi 

Armstrong, M. (2016). Buku Pegangan Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kogan

Dessler, G. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.

Handoko, T. H. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.

Harunnurrasyid, H., & Widyanti, R. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Orientasi Karir Individu (Suatu Tinjauan Teoritis). Al-KALAM JURNAL KOMUNIKASI, BISNIS DAN MANAJEMEN, 5(1), 16. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v5i1.1331

Laili, N. (2016). Pengembangan Karyawan dalam Organisasi: Teori dan Praktik. Yogyakarta: Andi.