Ketiga, penggunaan teknologi perlu dilakukan untuk mengantisipasi pelayanan terbaik. Jumlah personil mungkin bisa dibantu dengan penggunaan teknologi dimana bisa diketahui dan diinformasikan keadaan dan situasi stasiun atau halte.Â
Sebelum pengguna turun, mereka akan diberikan info update kepadatan stasiun/halte atau update jumlah pengguna di dalam rangkaian kereta atau bus. Sehingga pengguna bisa mengantisipasi atau mencari moda alternatif lainnya. Apalagi saat ini sedang gencar penggunaan AI untuk menjadi solusi kemacetan.
Bisa jadi perselisihan yang terjadi menjadi awal dari perbaikan layanan di transportasi umum. Selain sebagai pengguna transportasi umum bisa memberikan contoh yang baik, bijak dalam mengatasi permasalahan dalam perjalanan, berbagi untuk pengguna yang lebih berhak dan sadar diri transportasi umum adalah kendaraan kita bersama. Saling jaga dan saling berempati. Jauh lebih baik.
Salam Bahagia
