Beberapa member NCT seperti Taeyong, Winwin, dan Renjun menanggapi bentuk protes fans melalui story instagramnya dengan mendukung aksi boikot yang fans lakukan, namun tidak lama story tersebut dihapus. NCTzen berspekulasi bahwa instagram anggota NCT tersebut telah dipegang oleh staff, akibantya Taeyong, Winwin, dan Renjun  mendapatkan sanksi keras dan denda dari agensi SM Entertainment karena menanggapi aksi protes yang dilayangkan oleh NCTzen.
Aksi boikot ini dipicu lantaran unggahan dari akun instagram Starbucks Korea yang melakukan collab merchandise dengan NCT sehingga memicu kontroversi antara NCTzen dan member NCT yang mengakibatkan penurunan followers instagram secara drastis hingga aksi protes dengan mengirimkan truk yang bertuliskan "Boycot Genocide" . Diharapkan agensi SM Entertainment segera mengeluarkan pernyataan resmi yang berafiliasi positif dan meredam amarah NCTzen.
