Dengan menjaga kerahasiaan data hasil laboratorium dan menjelaskan pada pihak yang bersangkutan.
Teknik komunikasi terapeutik yang digunakan oleh ATLM
1. Mendengarkan aktif mengenai keluhan yang disampaikan oleh pasien.Â
2. Refleksi dengan melakukan pengulangan informasi yang disampaikan oleh pasien.
3. Penjelasan yang sistematisÂ
Menjelaskan step by step mengenai prosedur pemeriksaan laboratorium yang akan di laksanakan.
4. Memberikan dukungan secara verbalÂ
5. Melakukan observasi nonverbal terhadap pasien
Penerapan komunikasi terapeutik oleh ATLM
1. Pra-tindakanÂ
Akan dilakukan oleh ATLM sebelum melakukan pemeriksaan laboratorium seperti penjelasan prosedur, memastikan pasien memahami instruksi.