4. Mendukung Kerja Sama
Membantu pasien untuk mengikuti instruksi dalam proses pengambilan sampel atau pemeriksaan lainnya.
Prinsip Komunikasi Terapeutik dalam Layanan ATLM
1. Bersikap Ramah dan Empatik
Menunjukkan perhatian serta pemahaman terhadap kondisi pasien, terutama bagi mereka yang merasa cemas atau takut terhadap proses pengambilan sampel.
2. Menggunakan Bahasa yang Mudah Dipahami
Menghindari penggunaan istilah medis yang kompleks dan menyampaikan informasi dengan bahasa yang sederhana.
3. Memberikan Penjelasan Sebelum Tindakan.
4. Mendengarkan keluhan pasien
Sebagai tenaga kesehatan sudah menjadi kewajiban kita untuk menjadi pendengar aktif dalam penyampaian ketidaknyamanan atau pertanyaan terkait proses oleh pasien.
5. Menghormati privasi pasienÂ
