Pengertian Sosial Media
Sosial media merupakan media elektronik dan sarana komunikasi dimana orang dapat berbagi pemikiran, ide, dan pengalaman dengan orang lain. Dalam kehidupan sekarang  tak bisa dipungkiri bahwa kita bergantung pada media sosial yang memungkinkan kita untuk tetap terhubung dengan teman dan anggota keluarga yang jauh dari kita serta membantu kita terhubung dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama dengan kita.
Menurut Nasrullah (2020), sosial media merupakan salah satu media komunikasi yang memungkinkan penggunanya untuk berkomunikasi satu sama lain, berbagi informasi, dan membuat jejaring di dunia digital. Sosial media telah menjadi alat yang sangat efektif dalam mempengaruhi perilaku konsumen, terutama dalam konteks pemasaran dan pengambilan keputusan.
Gunawan (2021) menjelaskan bahwa sosial media memiliki peran penting dalam pemasaran modern karena mampu menjangkau audiens secara lebih luas dan efisien. Ia juga menekankan bahwa kekuatan sosial media terletak pada kemampuan untuk membangun interaksi dua arah antara merek dan konsumen.
Sementara itu, Rahman dan Wibowo (2022) menyatakan bahwa sosial media telah berkembang dari sekadar alat komunikasi menjadi platform untuk promosi produk dan jasa. Dengan fitur interaktif, sosial media memungkinkan terjadinya dialog langsung antara perusahaan dan konsumen, serta membangun hubungan jangka panjang yang lebih personal.
Dari pendapat diatas, dapat disimpulkan bahwa sosial media adalah media elektronik dan alat komunikasi dimana orang dapat berbagi pengalaman, pemikiran dan gagasan dengan orang lain. sosial media juga memainkan peran penting dalam pemasaran digital, karena memungkinkan mereka untuk menjangkau audiens secara luas dan lebih efektif.
Pengertian Influencer
Influencer adalah istilah yang sering digunakan untuk seseorang dengan jumlah followers atau pengikut banyak yang memiliki pengaruh besar kepada audience. Influencer juga berfungsi sebagai salah satu strategi pemasaran dalam industri marketing dengan mempengaruhi, merubah opini, dan merubah perilaku konsumen secara online sesuai dengan karakteristik influencer.
Kartajaya dan Kurniawan (2021) mendefinisikan influencer sebagai seseorang yang memiliki kekuatan untuk mempengaruhi opini dan keputusan orang lain melalui media sosial, terutama dalam konteks pemasaran produk atau layanan. Mereka menambahkan bahwa influencer mampu membangun hubungan emosional dengan audiens mereka melalui keaslian dan kredibilitas yang tinggi.
Menurut Prasetyo (2020), influencer dapat dikategorikan menjadi beberapa tingkatan berdasarkan jumlah pengikutnya, mulai dari mikro-influencer hingga mega-influencer. Pengaruh yang mereka miliki bisa sangat kuat karena mereka dianggap sebagai sumber informasi yang terpercaya oleh pengikut mereka. Prasetyo juga menekankan pentingnya relevansi antara konten yang disampaikan oleh influencer dengan produk atau layanan yang dipromosikan.
Dari pendapat diatas, penulis dapat menyimpulkan bahwa influencer merupakan sesorang yang memiliki banyak pengikut dimedia sosial untuk mempromosikan produk atau layanan sehingga mempengaruhi konsumen dan merubah perilaku mereka agar terjadinya keputusan pembelian.
