Pemilih Obama -- presiden AS pertama keturunan Afrika -- banyak yang berasal dari kulit putih. Hal serupa melandasi kemenangan JFK yang beragama Katolik. Sebelumnya kandidat presiden AS identik dengan kriteria (tak) tertulis yaitu "WASP (White, Anglo-Saxon, & Protestant)."
Marketing 3.0 menempatkan perusahaan dan pengguna sebagai mitra yang saling terhubung dan bekerjasama (connect & collaborate). Bahkan antar perusahaan pesaing, mereka tetap saling menghormati (respect the competitors). Persaingan selalu dilakukan dengan elegan.
Pastinya marketing 4.0 tidak hanya memerlukan data dan informasi, tetapi juga yang terpenting yaitu knowledge (pengetahuan) dan wisdom (kebijaksanaan). Timses kubu manapun itu harus (terus) mengingat bahwa "berita baik merayap, berita buruk berlari." Salam persatuan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H